به گزارش گروه رسانههای خبرگزاری تسنیم، در آستانه حج تمتع 1404، میلیونها حجاج از سراسر جهان وارد مدینه منوره شدهاند.حجاج با ورود به مدینه منوره چند روز قبل از ایام حج تمتع، به مسجدالنبی(ص) و زیارت قبر پیامبر اکرم(ص) و قبرستان بقیع میروند و در مسجدالنبی(ص) و در روضه شریفه به عبادت و نماز میپردازند.
خدمات یکپارچه و آمادهسازیهای سطح بالا
تیمهای کنترل ورود و خروج به صورت شبانهروزی فعالیت میکنند تا رفت و آمد نمازگزاران را تسهیل کرده و از ازدحام جمعیت، به ویژه در ساعات اوج ترافیک، جلوگیری کنند، در حالی که تیمهای امنیتی در حیاطهای بیرونی برای تأمین ایمنی و پشتیبانی حضور دارند.
مدیریت مسجد، علاوه بر بروشورهای آگاهیبخش و جزوات ترجمهشده برای کمک به زائران غیرعربزبان، خدمات ترجمه همزمان و راهنمایی مذهبی را به بیش از 10 زبان از طریق کارکنان متخصص و پلتفرمهای الکترونیکی تعاملی ارائه میدهد.
سازماندهی بازدید از روضه شریفه
ورود به روضه شریفه با تعیین وقت قبلی و با استفاده از اپلیکیشنهای توکلنا و نسک به طور ویژه برنامهریزی شده است تا آسایش و راحتی بازدیدکنندگان را در انجام نماز و دعا در فضایی آرام، امن و معنوی تضمین کند.
مراقبتهای پزشکی جامع برای حجاج
مراکز کمکهای اولیه و مراکز درمانی در داخل و خارج از مسجدالنبی(ص) به حجاج خدمت رسانی میکنند و علاوه بر این، تیمهای پزشکی سیار برای کمک به سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه نیز مستقر شدهاند. ویلچر و چرخ دستی برقی نیز برای تسهیل جابجایی آنها در دسترس است.
ضد عفونی ونظافت 24 ساعته مسجدالنبی(ص)
تیمهای نظافت، عملیات ضد عفونی جامع را با استفاده از تجهیزات مدرن انجام میدهند تا محیطی تمیز و ایمن ایجاد شود و علاوه بر ضد عفونی و تمیز کردن فرشها و سرویسهای بهداشتی، قرآنهای کریم نیز غبارروبی میشوند.
خدمات پیشرفته دیجیتال برای خدمت رسانی به حجاج
ریاست کل امور مسجدالنبی و مسجدالحرام نیز تعدادی از برنامههای الکترونیکی را راهاندازی کرده است که پیمایش حجاج در داخل مسجدالنبی را تسهیل میکند که شامل رزرو آنلاین، پاسخگویی به سوالات فوری حجاج است و علاوه بر آن صفحات الکترونیکی که محتوای مذهبی و آموزشی را نمایش میدهند.
حمایت ویژه از سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه
امکانات رفاهی متناسب با نیازهای آنها با راهروهای اختصاصی، آسانسورها و خدمات کمکی ارائه شده توسط کارکنان واجد شرایط برای حجاج در نظر گرفته شده است.
خدمات آموزش شرعی
تعدادی از علما و طلاب علوم دینی، به عنوان بخشی از تلاشهای آموزشی فشرده برای تسهیل درک صحیح دینی حجاج، دروس دینی ارائه میدهند و به سوالات حجاج در مورد جنبههای فقه، سنت و سیره پیامبر پاسخ میدهند.
منبع: شبستان
انتهای پیام/