به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم و به نقل از جمعیت هلال احمر، در دو ماهه نخست سال 1404، حجم پذیرش نسخههای دارویی در داروخانههای هلال احمر مرکزی و تهرانپارس وابسته به سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال احمر، نسبت به دوره مشابه سال قبل بیش از 18 درصد افزایش یافته است. این رقم بالغ بر 93 هزار نسخه است که نشان از فعالیتهای مستمر و مؤثر این سازمان در راستای تأمین داروهای مورد نیاز بیماران دارد.
این افزایش قابل توجه، نتیجه تلاشهای مستمر در جهت تسهیل فرآیند پذیرش نسخه، تقویت زنجیره تأمین داروها و ارتقای کیفیت خدمات دارویی به مراجعین است.
در کنار این رشد، خدمات متعددی نیز در داروخانههای فوق به منظور تسهیل دسترسی بیماران و آسایش بیشتر مراجعین ارائه شده است. از جمله این اقدامات میتوان به استقرار نمایندگان بیمه تامین اجتماعی و بیمه سلامت در شیفت بعد از ظهر در داروخانه مرکزی اشاره کرد که ضمن حل مشکلات بیمهای در محل، زمان و هزینههای جانبی مراجعه مجدد بیماران را کاهش میدهد.
همچنین، دو تن از پرسنل داروخانه به عنوان «همیار بیمار» تعیین شدهاند تا ضمن راهنمایی مراجعین، فرآیند دریافت خدمات را سادهتر و بهینهتر کنند. این خدمات بهویژه برای بیماران سالمند و دارای معلولیت نقش مهمی در تسهیل دسترسی به خدمات دارویی ایفا میکند.
علاوه بر این، داروخانه فوق تخصصی و تک نسخهای داروخانه مرکزی نیز با طراحی مجدد و بازسازی اساسی، امکان پذیرش مطلوب بیماران را فراهم کرده و خدمات تخصصیتری را در اختیار بیماران قرار داده است.
انتهای پیام/