به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، هفتادویکمین برنامه «به احترام مردم اصفهان» با محوریت بهرهبرداری از پروژههای هوشمندسازی شهرداری با حضور مدیران شهری و جمعی از اصحاب رسانه برگزار شد.
در این مراسم، سعید فردانی، دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری گزارشی از دستاوردهای جدید این حوزه را ارائه داد و پروژههای جدید شهرداری در این حوزه از جمله " اثبات"، "سکوی هوشمند شهر" و پروژه دیگری در زمینه کاهش زمان پرداختهای الکترونیکی را معرفی کرد.
فردانی سخنانش را با تأکید بر لزوم همافزایی میان مدیریت شهری و بدنه تخصصی کشور شروع کرد و گفت: پیشرفتهایی که امروز در زمینه شهر هوشمند در اصفهان شاهد هستیم، نتیجه تعامل نهادهای مختلف، همراهی بخش خصوصی و استفاده از ظرفیت متخصصان داخلی است. تجربه نشان داده که هرجا همدلی بوده، موفقیت هم حاصل شده است.
وی در ادامه به رتبه هفدهم ایران در تولید علم هوش مصنوعی در سطح جهان اشاره کرد و گفت: این جایگاه علمی گرچه قابلتوجه است، اما در حوزه بهرهبرداری از دانش هوش مصنوعی، جایگاه کشور ما در رتبهبندی جهانی بسیار پایینتر است و همین نکته ضرورت تحول در نگاه و شیوه ارائه خدمات عمومی را نشان میدهد.
دستیار ویژه شهردار متذکر شد: امروز شهروندان دیگر منتظر دریافت خدمات نمیمانند و از طریق ابزارهای فناورانه، راهکارهای جایگزین را جستوجو میکنند و اگر مدیریت شهری همراستا با تغییرات اجتماعی حرکت نکند ومتحول نشپد، امکان پاسخگویی به نیازهای نوظهور را نخواهد داشت.
«اصفهان من»؛ گام بلند شهرداری در تحقق خدمات هوشمند
مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری اصفهان با تأکید بر ضرورت وجود چارچوبی روشن برای تحقق شهر هوشمند گفت: ما در شهرداری اصفهان نقشه راه مشخصی با سه بُعد حکمرانی، زیرساخت فنی و خدمات طراحی کردهایم. اگر تنها به زیرساخت فنی توجه شود اما ساختار مدیریتی بهروزرسانی نشود، پروژهها به نتیجه نمیرسد.
فردانی در ادامه به پروژه «اصفهان من» بهعنوان بخشی از همین نقشه راه اشاره کرد و گفت: در یک سال گذشته، 150 خدمت هوشمند از مجموع 220 خدمت پیشبینیشده در قالب این پروژه اجرا و به شهروندان ارائه شده است.
وی افزود: از مهمترین این خدمات میتوان به سامانه شناسنامه شهروندی، باشگاه شهروندان، بستر پرداختهای الکترونیک و سامانه رجوع غیرحضوری اشاره کرد؛ خدماتی که با مشارکت بخشهای مختلف شهرداری محقق شدهاند.
وی میزان استفاده مردم از این سامانه را بسیار بالا دانست و گفت: 690 هزار شهروند تا کنون وارد این سامانه شدهاند و اپلیکیشن آن نیز 270 هزار نصب فعال دارد. همچنین 325 هزار درخواست شهری از این مسیر ثبت شده که بیانگر میزان اعتماد و استقبال عمومی است. سطح رضایت کاربران نیز در حوزههایی مانند حملونقل، پرداختها و اطلاعرسانی به 66 درصد رسیده است.
«اثبات»؛ مغز متفکر دادهمحور برای تصمیمسازیهای شهری
فردانی در ادامه این برنامه از پروژه «اثبات» نیز رونمایی کرد؛ بر اساس گفتههای دستیار ویژه شهردار این پروژه یک زیرساخت نوین مبتنی بر هوش مصنوعی است که قابلیت پردازش کلاندادههای شهری را در کسری از ثانیه دارد.
وی در معرفی این ابزار گفت: اثبات میتواند اطلاعاتی از جمله گزارشهای آماری، پژوهشهای شهری، مصوبات شورای شهر و روند پروژهها را تحلیل کرده و در اختیار مدیران شهری قرار دهد. این ابزار حتی در جلسات غیرحضوری نیز قابلیت تصمیمسازی دارد.
مدیرعامل سازمان فاوا خاطرنشان کرد: این سامانه در سه سطح برای شهروندان، گردشگران و مدیریت شهری طراحی شده و نمونههای اولیه آن در حوزههایی مانند صدور پروانههای ساختمانی، حملونقل عمومی و پایش امنیت سایبری، نتایج موفقی داشته است.
در ادامه فردانی از پروژه دیگری رونمایی کرد که زمان تراکنشهای الکترونیکی را به کمتر از پنج ثانیه کاهش داده است.
وی در تشریح این پروژه گفت:پیشتر این فرایند حدود یک دقیقه زمان میبرد، اما حالا با استفاده از فناوریهای نو، این زمان به شکل چشمگیری کاهش یافته و از یکشنبه آینده با عنوان «یکشنبههای فناوری» در اختیار شهروندان قرار میگیرد.
«سکوی هوشمند شهر»؛ مغز متفکر شهر هوشمند
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی در بخش پایانی صحبتهایش، به پروژه «سکوی هوشمند شهر» نیز اشاره کرد و آن را «مغز متفکر» شهر هوشمند خواند و گفت: این سکو توانایی تحلیل دادههای لحظهای، هماهنگی سامانهها و بهبود حکمرانی شهری را دارد. ما از طریق آن میتوانیم شاخصهای کیفیت زندگی را به شکل دقیق و قابلسنجش مدیریت کنیم.
فردانی در پایان با قدردانی از حمایتهای شهردار، شورای شهر و کارشناسان حوزه فاوا تصریح کرد: تحقق شهر هوشمند، صرفاً وابسته به فناوری نیست بلکه نیازمند تحولی در تفکر، ساختار و تعامل با مردم است. شهرداری اصفهان با این نگاه جامع، در مسیر تبدیلشدن به الگوی حکمرانی هوشمند در کشور گام برمیدارد.
انتهای پیام/170