به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، خدمات درمانی تأمین اجتماعی، به عنوان یکی از ارکان مهم نظام سلامت کشور، در استانهایی مانند خراسان جنوبی که دارای مناطق گسترده و جمعیت پراکنده هستند، از اهمیت مضاعفی برخوردار است. با این حال، چالشهایی چون کمبود نیرو، تعطیلی برخی مراکز فعال سابق و توسعهنیافتگی زیرساختها، بیمهشدگان را با مشکلاتی جدی مواجه کرده است.
در این میان، مدیریت درمان تأمین اجتماعی خراسان جنوبی در تلاش است تا با اصلاح مسیرها، ارتقاء خدمات و تقویت مراکز ملکی، دسترسی عادلانه به خدمات درمانی را برای مردم استان فراهم سازد. در گفتوگوی تفصیلی تسنیم با دکتر متین هاشمی شادمهری، مدیر درمان تأمین اجتماعی استان، به بررسی دقیق آخرین وضعیت درمانی، اقدامات در حال اجرا و برنامههای آینده پرداختهایم.
پوشش بیش از نیمی از جمعیت استان
تسنیم: در ابتدا تصویری کلی از وضعیت درمان تأمین اجتماعی در استان ارائه بدهید؟
هاشمی شادمهری: استان خراسان جنوبی با وجود وسعت زیاد، از نظر پوشش بیمهای وضعیت مطلوبی دارد و بیش از 50 درصد جمعیت آن تحت پوشش خدمات درمانی سازمان تأمین اجتماعی هستند. هماکنون 6 مرکز ملکی فعال در سطح استان داریم که شامل بیمارستان حضرت ابوالفضل (ع)، پلیکلینیک شهید رحیمی، درمانگاههای طبس، قاین، فردوس و نهبندان است. این مراکز خدمات متنوعی در حوزه درمان عمومی، تخصصی و پاراکلینیکی ارائه میدهند.
درمانگاه شمال شرق بیرجند؛ وعدهای که هنوز محقق نشده
تسنیم: وضعیت پروژه درمانگاه شمال شرق بیرجند به کجا رسید؟
هاشمی شادمهری: این پروژه از مطالبات جدی و قدیمی مردم ساکن مهرشهر و مناطق شمال شرقی بیرجند است. با توجه به فاصله زیاد این مناطق از مرکز شهر، دسترسی به خدمات درمانی دشوار شده است. در دوره فعلی مدیریت، پیگیری پروژه آغاز شده، مذاکرات با اداره راه و شهرسازی جهت تعیین تکلیف زمین این مرکز انجام شده و مکاتبات با سازمان مرکزی نیز در جریان است. با تکمیل روند اداری و تأمین بودجه، امیدواریم شاهد آغاز عملیات اجرایی آن باشیم.
تسنیم: چرا بیمارستان شهید دکتر رحیمی تعطیل شد؟ آیا احیای آن در دستور کار است؟
هاشمی شادمهری: بیمارستان شهید رحیمی در گذشته یکی از مراکز مهم تأمین اجتماعی در بیرجند بود و عمدتاً بهعنوان مرکز تخصصی زنان و زایمان شناخته میشد. که ماهانه حدود 200 زایمان و 300 عمل جراحی انجام میگردید، با وجود ظرفیت فیزیکی محدود (حدود 32 تخت فعال)، به دلیل اقبال عمومی بالا، دسترسی مناسب، و رضایتمندی بیماران، عملکرد مثبتی داشت.
اما پس از ملکی شدن بیمارستان حضرت ابوالفضل(ع) و انتقال ظرفیت به این بیمارستان، این مرکز تبدیل به پلی کلینیک شبانه روزی شد و از تیرماه سال گذشته، عملاً خدمات بستری آن بیمارستان متوقف شد.
با توجه به محدودیت تخت در برخی از بخش های بیمارستان حضرت ابوالفضل(ع)، بهویژه در بخشهای جراحی، جراحی زنان و NICU، و همچنین بازخوردهای مردمی، درخواستهای عمومی و بررسیهای کارشناسی صورتگرفته، موضوع محدودیت تخت به ستاد مرکزی منعکس شده است. در همین راستا، پیگیر هستیم که در صورت فراهم شدن شرایط و تأیید نهایی ستاد، بخشی از کارکرد مرکز شهید دکتر رحیمی مجدداً احیا شود، البته این مسئله منوط به نتایج بررسیهای دقیق سازمانی است.
خدمات تخصصی در میلاد؛ از اورولوژی تا دیالیز
تسنیم: خدمات درمانی میلاد در چه سطحی قرار دارد؟
هاشمی شادمهری: خوشبختانه بیمارستان میلاد جزو مراکز فعال و مجهز ماست. تمامی تخصصهای پایه و عمومی نظیر داخلی، جراحی، اطفال، زنان، اورولوژی، ENT، چشمپزشکی و دندانپزشکی در آن فعال هستند. همچنین خدمات پاراکلینیکی مثل آزمایشگاه، رادیولوژی دیجیتال، سونوگرافی، آندوسکوپی، دیالیز، فیزیوتراپی، بیناییسنجی و شنواییسنجی نیز ارائه میشود. تنها جراحی قلب باز و مغز و اعصاب در حال حاضر انجام نمیشود.
نهبندان و طبس؛ توسعه عدالت درمانی در مناطق دوردست
تسنیم: چه اقداماتی در مناطق کمبرخوردار انجام شده است؟
هاشمی شادمهری: در نهبندان برای نخستینبار خدمات تخصصی فعال شده و در طبس، تعداد پزشکان متخصص از 2 به 11 نفر افزایش یافته است. همچنین درمانگاههای فردوس و قاین نیز از نظر تجهیزات و خدمات ارتقاء یافتهاند. این اقدامات در راستای کاهش بار مالی و فیزیکی بیماران در شهرستانها و تحقق عدالت درمانی انجام شده است.
چالش کمبود نیرو؛ استخدام در راه است
تسنیم: آیا کمبود نیروی متخصص، چالشی جدی برای استان است؟
هاشمی شادمهری: بله، کمبود نیروی تخصصی و حتی عمومی یکی از مشکلات اساسی ماست. ما هماکنون بیش از 700 نفر پرسنل داریم و 97 پزشک عمومی و متخصص با ما همکاری دارند. با همکاری دانشگاه علوم پزشکی بیرجند و فراخوانهای جذب، تلاش کردیم بخشی از این کمبود را جبران کنیم. همچنین، جهت تکمیل و ارتقاء منابع انسانی استخدام 60 نیروی جدید از طریق آزمون تا پایان سال پیشبینی شده است.
ارتقاء مراکز ملکی؛ گامی بهسوی توسعه پایدار
تسنیم: مراکز ملکی تأمین اجتماعی از نظر تجهیزات در چه وضعیتی هستند؟
هاشمی شادمهری: وضعیت مراکز ملکی به طور کلی قابل قبول است، اما برخی تجهیزات بهروزرسانی شدهاند یا در حال ارتقاء هستند. بهعنوان مثال، دستگاه رادیولوژی آنالوگ در قاین دیجیتال شده و در فردوس نیز امسال دیجیتالی خواهد شد. همچنین برای تجهیز بیمارستان حضرت ابوالفضل به دستگاه MRI، سنگشکن کلیه و آنژیوگرافی پیگیری لازم صورت گرفته و در حال پیگیری هستیم.
رویکرد آینده: کاهش ارجاع، افزایش رضایت بیمهشدگان
تسنیم: راهبردهای اصلی مدیریت درمان استان چیست؟
هاشمی شادمهری: راهبرد ما بر سه محور استوار است:
افزایش کیفیت خدمات درمانی از طریق تجهیز مراکز، ارتقاء نیروی انسانی و بهبود فضاهای فیزیکی؛
افزایش دسترسی در مناطق محروم با ساخت مراکز جدید و تقویت درمانگاهها؛
کاهش ارجاع به خارج از استان یا بخش خصوصی با توسعه خدمات تخصصی در درون استان.
آمادگی در بحرانها؛ از ذخایر دارویی تا سناریوی جنگی
تسنیم: در جریان بحران جنگ 12 روزه اخیر، چه تدابیری اتخاذ شد؟
هاشمی شادمهری: از همان ساعات ابتدایی، کمیته بحران در مراکز فعال شد. ذخیره دارویی ما برای حداقل سه ماه تأمین است. خوشبختانه استان ما در این بحران، با حادثه خاصی روبهرو نشد، اما آمادگی کامل و اختصاص صد تخت با تجهیزات کامل داشتیم.
سخن پایانی
تسنیم: اگر نکته پایانی دارید، بفرمایید.
هاشمی شادمهری: از مردم عزیز، بیمهشدگان گرامی، همکاران پرتلاش مجموعه درمان تأمین اجتماعی و همچنین رسانههای مردمی و متعهد بهویژه خبرگزاری تسنیم که همواره در کنار مردم بودهاند، قدردانی میکنم. ما متعهدیم با تمام توان، سطح خدمات درمانی را ارتقاء دهیم و امیدواریم با همراهی مردم و مسئولان،استاندار، نماینده معزز ولی فقیه و نماینده مردم شریف بیرجند گامهای مؤثرتری در راستای سلامت جامعه برداریم.
پایان پیام/258