هم میهنان عزیز، خانواده بزرگ صنعت بیمه و همکاران گرانقدر بیمه البرز
13 آذر، فرصتی است تا بار دیگر به نقش بنیادین بیمه در سازوکار توسعه کشور بنگریم؛ صنعتی که در تار و پود اقتصاد و امنیت اجتماعی ایران، نقشی بی صدا اما حیاتی دارد و هر روز بیش از پیش اهمیت آن آشکار می شود.
صنعت بیمه، هنگامی که از منظر کلان اقتصادی به آن نگریسته می شود، وظیفه ای فراتر از جبران خسارت دارد. در اقتصادی که همواره با چالش های گوناگون مواجه است، بیمه همان پشتوانه ای است که به فعالان اقتصادی این اطمینان را می دهد که مسیر توسعه حتی در دشوارترین شرایط قابل ادامه است و این نقش حمایتی، زیربنای رشد پایدار محسوب شده و جایگاه بیمه را در نقشه کلان اقتصاد ملی تثبیت می کند.
تجربه های بزرگ ماه های اخیر از جمله پرداخت خسارت های سنگین بندر شهید رجایی و نیز ایفای نقش صنعت بیمه در جریان جنگ 12 روزه گواه آن بود که بیمه تنها در روزهای آرام اقتصاد معنا پیدا نمی کند؛ بلکه نقش واقعی و راهبردی آن، در مواجهه با بحران ها آشکار می شود.
بی شک چنین رخدادهایی می توانستند به توقف فعالیت های کلیدی، اختلال در زنجیره های تأمین، و تشدید فشارهای اقتصادی منجر شوند، اما ورود سریع و حرفه ای بیمه گران برای جبران خسارت ها، مانع از گسترش بحران و موجب بازگشت سریع تر کشور به شرایط عادی شد. این تجربه ها نشان می دهد بیمه، علاوه بر کارکرد مالی، ستون امنیت روانی و اجتماعی جامعه است؛ زیرا در سخت ترین لحظات، امید و آرامش را به خانواده ها و کسب وکارها بازمی گرداند.
واقعیت آن است که تحقق این نقش های اقتصادی و اجتماعی بدون مشارکت و نقش آفرینی شبکه فروش امکان پذیر نیست و نمایندگان، کارگزاران و مشاوران بیمه ای ما، خط مقدم ارتباط با مردم اند و بیش از هر چیز، چهره واقعی بیمه البرز را شکل می دهند. آنان با تخصص، صداقت و روحیه حرفه ای خود، نه تنها خدمات بیمه ای را عرضه می کنند، بلکه فرهنگ بیمه را در جامعه گسترش می دهند، اعتماد مردم را افزایش می دهند و پیوند میان شرکت و بیمه گذاران را مستحکم می سازند. رشد ضریب نفوذ بیمه و ارتقای جایگاه برند بیمه البرز، مستقیماً مرهون تلاش این شبکه توانمند و وفادار است.
همزمان با این ظرفیت انسانی ارزشمند، آینده صنعت بیمه به طور قطع در گرو تحول دیجیتال و فناوری های نوین است و بیمه البرز با رویکردی آینده نگر، تحول فناورانه را نه یک انتخاب، بلکه ضرورتی استراتژیک می داند. در همین مسیر، ما در همایش بیمه و توسعه (11 آذر) از دستاوردی مهم و تاریخی رونمایی کردیم،دستیار هوش مصنوعی بیمه البرز؛ سامانه ای کارآمد که خسارت های درمانی را در کوتاه ترین زمان رسیدگی و نهایی می کند. این توانایی، نقطه عطفی در ارائه خدمات سریع، دقیق، شفاف و مبتنی بر تجربه مشتری است و نشان می دهد که مسیر هوشمندسازی در بیمه البرز نه در حد شعار، بلکه در عمل و با نتایج ملموس پیش می رود. این دستیار هوشمند، نمونه ای روشن از آغاز فصل جدیدی در خدمت رسانی است که طی آن سرعت، دقت و عدالت در پرداخت خسارت ها به سطحی بی سابقه ارتقا می یابد.
بدون تردید، این پیشرفت ها حاصل همدلی، هم افزایی و تلاش مستمر کارکنان بیمه البرز است؛ سرمایه انسانی کم نظیری که با تعهد حرفه ای و باور به رسالت سازمان، مسیر رشد را هموار ساخته اند. نتیجه این تلاش جمعی، امروز در جایگاه مستحکم بیمه البرز هویدا است.بیشترین سرمایه ثبت شده در میان شرکت های بیمه کشور، بالاترین ظرفیت مجاز نگهداری ریسک و نیز کسب عنوان برترین شرکت بیمه خصوصی از سوی سازمان مدیریت صنعتی. این افتخارات نه نتایجی تصادفی، بلکه ثمره سال ها برنامه ریزی دقیق، انضباط سازمانی، نگاه آینده نگر و تلاش کارکنان وفاداری است که به بیمه البرز هویت و قدرت بخشیده اند.
در پایان، روز بیمه را به همه مردم عزیز، خانواده بزرگ بیمه البرز و فعالان این صنعت مهم تبریک می گویم. امید دارم با تکیه بر سرمایه انسانی توانمند، نگاه علمی به مدیریت ریسک، بهره گیری از نوآوری های فناورانه و استمرار روحیه همدلی، بتوانیم سهمی مؤثرتر و عمیق تر در شکل دادن به آینده ای امن تر، مطمئن تر و سرشار از آرامش برای کشور عزیزمان داشته باشیم.
اِن شاء الله
موسی رضایی
مدیرعامل و نایب رئیس هیات مدیره
انتهای پیام/