به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از گاردین، در پی افزایش قابل توجه سرقت خودرو در پارکینگ فرودگاههای بریتانیا، پلیس این کشور و مسئولان نسبت به استفاده از خدمات پارکینگ ارزانقیمت و غیررسمی هشدار دادهاند.
این هشدارها بهویژه شامل خدمات پارکینگ موسوم به «تحویل و دریافت خودرو» در فرودگاههای شلوغی مانند فرودگاه هیترو در لندن میشود؛ جایی که شمار شکایتهای مسافران بهطور محسوسی افزایش یافته است.
خدمات تحویل و دریافت خودرو در فرودگاه، سرویسی است که در آن مسافر خودرو را هنگام عزیمت به سفر در محل ترمینال تحویل میدهد و شرکت پارکینگ موظف است خودرو را نگهداری کرده و پس از بازگشت، دوباره در همان محل به مالک تحویل دهد.
بر اساس گزارشها، مسافران پس از بازگشت از سفر با مواردی چون سرقت کامل خودرو، آسیبدیدگی، سرقت لوازم داخل خودرو یا حتی صدور جریمههای رانندگی مواجه شدهاند؛ آن هم در شرایطی که خودروهایشان به شرکتهایی سپرده شده بود که مدعی نگهداری امن در پارکینگهای حفاظتشده بودند.
در برخی موارد نیز مسافران هنگام ورود به کشور، با عدم حضور مسئولان پارکینگ در فرودگاه روبهرو شده و ساعتها سرگردان ماندهاند.
یکی از این پروندهها مربوط به شهروندی بریتانیایی است که خودروی خود را برای مدت سه هفته از طریق یک وبسایت مقایسه خدمات پارکینگ، به یک شرکت فعال در اطراف فرودگاه هیترو سپرده بود.
محل تحویل این خودرو، پارکینگ یک هتل نزدیک فرودگاه اعلام شده و تمامی مراحل بهصورت سریع انجام شده بود. با این حال، در زمان بازگشت، نهتنها کسی برای تحویل خودرو حاضر نشد، بلکه در نهایت به مالک اعلام شد خودروی او به همراه چند خودروی دیگر به سرقت رفته است.
این فرد اعلام کرده است که شرکت بیمه، پرونده را در وضعیت «مقصر بودن مالک» بررسی میکند و در عمل، شرکت پارکینگ بدون پیامد جدی به فعالیت خود ادامه میدهد.
وی این وضعیت را ناعادلانه توصیف کرده و گفته است قربانیان عملاً بدون حمایت مؤثر رها شدهاند، در حالی که شرکتهای متخلف همچنان مشغول جذب مشتری هستند.
پلیس بریتانیا اعلام کرده است هر فرد یا شرکتی میتواند بدون قرارداد رسمی با فرودگاهها، خدمات پارکینگ ارائه دهد؛ موضوعی که زمینه سوءاستفاده را فراهم کرده است.
بر اساس گزارشهای پلیسی، برخی از این شرکتهای غیررسمی خودروها را در زمینهای خارج از محدوده فرودگاه، محوطههای ساختمانی یا حتی فضاهای باز و بدون حفاظت رها میکنند؛ امری که خطر سرقت و تخلف را بهشدت افزایش میدهد.
در همین حال، بررسیهای نهادهای حمایت از مصرفکننده نشان میدهد برخی وبسایتهای مقایسه قیمت، با شرکتهای متخلف همکاری دارند و با نامهای عمومی و گمراهکننده، مشتریان را به سمت خدمات ناامن هدایت میکنند.
در بسیاری از موارد، نام واقعی شرکت ارائهدهنده خدمات تنها در بخش توضیحات ریز قرارداد مشخص میشود؛ موضوعی که باعث فریب مسافران شده است.
مسئولان فرودگاه هیترو و برخی دیگر از فرودگاههای بریتانیا اعلام کردهاند برای مقابله با این وضعیت، طرحهای جدید نظارتی و فهرست شرکتهای تأییدشده در دستور کار قرار گرفته است.
پلیس نیز از مسافران خواسته پیش از رزرو پارکینگ، سوابق شرکتها را بررسی کرده و به پیشنهادهای غیرمعمول ارزان اعتماد نکنند چرا که به گفته پلیس، قیمتهای پایین اغلب نشانه ریسک بالا و احتمال بروز تخلف است.
انتهای پیام/