به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم و به نقل از پایگاه اطلاعرسانی حج و زیارت، علیرضا رشیدیان اظهار کرد: با توجه به نظرسنجیها، نرمافزارهای حج با وجود کارایی مطلوب در موسم گذشته با چالشهایی مواجه بودند که لازم است تا پیش از آغاز موسم آینده، بهگونهای بهروز شوند که زائران، کارگزاران، مدیران کاروانها و نیروهای ستادی بتوانند با کمترین اختلال از خدمات مورد نیاز خود بهرهمند شوند.
وی افزود: این بهروزرسانی بر اساس آسیبشناسی میدانی از نیروهای ستادی، عوامل اجرایی، کارگزاران و زائران 1403 و 1404 انجام شده و تمرکز اصلی بر راهاندازی نرمافزار و اپ موبایلی با کارکرد آسان، سریع و پاسخگو به نیاز گروههای مختلف با سطح دسترسی مورد نیاز میباشد.
رشیدیان با اشاره به روند ثبتنام در کاروانهای حج گفت: تا عصر روز یکشنبه 23 آذرماه، حدود 67 هزار نفر ثبتنام خود را نهایی کردهاند که این عدد نشان میدهد مراجعه متقاضیان برای انتخاب کاروان و انجام ثبتنام قطعی در مقایسه با حج گذشته، رشد قابل توجهی داشته است.
وی تأکید کرد: بروزرسانی شرح وظایف تمامی عوامل اجرایی نیز با توجه به تغییرات دستورالعملهای کشور میزبان در حوزههای خدماتی و آسیبهای حج گذشته و راهکارهای اجرایی رفع آنان صورت گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت همچنین بر لزوم ارائه آموزشها در بستر نرمافزارهای حج تأکید و خاطرنشان کرد: علاوه بر آموزشهای حضوری به زائران در ایران، بستر نرمافزاری برای آموزش آنلاین آنان نیز فراهم خواهد شد.
انتهای پیام/