در چنین شرایطی، شرکت بیمه هیچ مسئولیتی ندارد و تمام خسارتهای مالی و حتی دیه احتمالی بر عهده شماست. بیمه جعلی یعنی هیچ پوششی وجود ندارد و قانون هم آن را بهعنوان سند معتبر نمیپذیرد. بنابراین، تشخیص بهموقع اصالت بیمهنامه پیش از رانندگی یا معامله خودرو، از بروز خسارتهای جبرانناپذیر جلوگیری میکند.
چه تفاوتی بین بیمه واقعی و جعلی وجود دارد؟
بیمه شخص ثالث واقعی بیمهنامهای است که توسط یکی از شرکتهای بیمه دارای مجوز از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران صادر شده و اطلاعات آن در سامانه سنهاب (سامانه نظارت و هدایت بیمه) ثبت شده باشد. این بیمهنامه دارای کد یکتا است و در زمان استعلام، مشخصات مالک، خودرو، تاریخ اعتبار و شرکت بیمهگر بهصورت رسمی نمایش داده میشود.
روشهای ساده برای تشخیص بیمه شخص ثالث جعلی هنگام استعلام
پیدا کردن تفاوت میان بیمهنامه واقعی و جعلی همیشه ساده نیست، چون بسیاری از بیمههای تقلبی ظاهری کاملا مشابه نسخههای اصلی دارند. در ادامه 7 روش کاربردی برای تشخیص بیمه شخص ثالث جعلی هنگام استعلام بررسی می کنیم:
- بررسی وجود کد یکتای بیمهنامه
- استعلام کد یکتا در سایت بیمه مرکزی
- بررسی لوگو و نام شرکت بیمهگر
- بررسی تاریخ صدور و تاریخ اعتبار بیمهنامه
- مقایسه اطلاعات خودرو با بیمهنامه
- استعلام از سامانههای معتبر خدمات بیمهای
- تماس مستقیم با شرکت بیمهگر
فراموش نکنید پیش از هر معامله یا خرید خودرو، استعلام بیمه شخص ثالث خودرو و بررسی اعتبار بیمهنامه الزامی است. بسیاری از خریداران تنها به مشاهده برگه بیمهنامه بسنده میکنند، در حالیکه ممکن است آن برگه جعلی یا منقضیشده باشد.
چطور گزارش دهید، چه مدارکی جمع کنید، و به کجا اطلاع دهید
اگر پس از استعلام بیمهنامه متوجه شدید که بیمه شخص ثالث شما جعلی است یا در سامانه بیمه مرکزی ثبت نشده، لازم است سریع اما با دقت اقدام کنید. بیمه جعلی به معنای فقدان هرگونه پوشش مالی و قانونی است. با رعایت مراحل زیر میتوانید موضوع را بهصورت رسمی پیگیری و از حقوق خود دفاع کنید:
1. حفظ خونسردی و نگهداری مستندات
هیچ مدرک، رسید یا پیام مرتبط با خرید بیمه را حذف نکنید. تمامی مدارک میتواند در اثبات وقوع تخلف موثر باشد.
2. مدارک لازم برای پیگیری (چکلیست رسمی)
- تصویر کامل بیمهنامه (صفحه اول و پشت آن)
- اسکرینشات نتیجه استعلام در سامانه سنهاب یا بیمه مرکز
- رسید پرداخت وجه (شماره تراکنش، فیش بانکی یا پرینت کارتخوان)
- تصویر مکاتبات با فروشنده (پیامک، چت یا ایمیل)
- آدرس اینترنتی یا نام صفحه مجازی فروشنده
- تصویر مدارک هویتی خریدار و کارت خودرو
- اطلاعات تماس فروشنده یا شماره کارت بانکی او
تمامی مدارک را در یک پوشه منظم ذخیره کنید و از نسخههای اصلی کپی یا اسکن تهیه نمایید.
3. تماس با شرکت بیمه مندرج در بیمهنامه
در گام نخست با شرکت بیمهای که نام آن روی برگه درج شده تماس بگیرید و از طریق شماره تلفن رسمی درجشده در سایت شرکت موضوع را اطلاع دهید. درخواست کنید تا بهصورت مکتوب اعلام کنند آیا بیمهنامه مذکور در سامانه آنها ثبت شده است یا خیر. پاسخ رسمی شرکت بیمه یکی از مهمترین مستندات برای ادامه پیگیری است.
4. گزارش به بیمه مرکزی
در صورت تایید جعلی بودن بیمهنامه، شکایت خود را همراه با مستندات به بیمه مرکزی، سامانه نظارت و هدایت بیمه (سنهاب) ارسال کنید. در گزارش خود، مشخصات فروشنده، تاریخ خرید، مبلغ پرداختی و مستندات تصویری را ضمیمه کنید تا بررسی رسمی آغاز شود. بیمه مرکزی معمولاً نتیجه بررسی را بهصورت کتبی یا ایمیلی اعلام میکند.
5. اعلام تخلف به پلیس فتا (در خریدهای اینترنتی یا مجازی)
اگر بیمه از طریق فضای مجازی یا درگاههای غیررسمی خریداری شده، موضوع را در پلیس فتا بهعنوان «کلاهبرداری اینترنتی» گزارش دهید. تصاویر چت، لینک سایت، رسید پرداخت و نتیجه استعلام را ضمیمه نمایید تا مسیر ردیابی فروشنده آغاز شود.
6. ثبت شکایت کیفری در مراجع قضایی
در مواردی که فروشنده شناسایی شده است یا مبلغ قابل توجهی پرداخت کردهاید، میتوانید با در دست داشتن مستندات فوق، شکایت رسمی خود را در دادسرا یا کلانتری محل وقوع معامله تحت عنوان «جعل سند» و «کلاهبرداری» ثبت کنید.
ارائه نسخه چاپی بیمهنامه جعلی، رسید پرداخت و پاسخ رسمی بیمه مرکزی برای تشکیل پرونده الزامی است.
7. ارسال اخطاریه به فروشنده (در صورت امکان تماس)
بهصورت کتبی یا از طریق پیام رسمی، از فروشنده بخواهید مبلغ پرداختی را ظرف مدت مشخص (مثلا 7 روز کاری) بازگرداند. در متن اخطاریه ذکر کنید که در صورت عدم بازپرداخت، موضوع از طریق مراجع قضایی و پلیس فتا پیگیری خواهد شد.
8. پیگیری تا دریافت نتیجه
فرآیند بررسی در بیمه مرکزی و مراجع قضایی ممکن است چند هفته تا چند ماه زمانبر باشد. در طول این مدت، کلیه مکاتبات، پاسخها و شماره پروندهها را نگهداری کنید و از طریق تلفن یا سامانههای مربوطه پیگیر وضعیت باشید.
پیش از رانندگی، از اصالت بیمه خود مطمئن شوید
پیش از آنکه پشت فرمان بنشینید یا خودرویی بخرید، چند دقیقه زمان بگذارید و اصالت بیمه شخص ثالث را در سامانههای رسمی بررسی کنید. اطمینان از اعتبار بیمهنامه، نه تنها شما را از خطر خسارتهای سنگین و دردسرهای قضایی نجات میدهد، بلکه امنیت مالی و آرامش خاطر بیشتری در سفر فراهم میکند. اگر قصد تمدید یا خرید بیمه جدید دارید، مطمئن شوید کد یکتا بلافاصله پس از پرداخت برایتان صادر و قابل استعلام است. این سادهترین نشانه اعتبار بیمهنامه است و از بسیاری مشکلات بعدی جلوگیری میکند.
"این مطلب تبلیغاتی است"