مزایای اجرای ارائه "خدمات الکترونیک" توسط صندوق اعتباری هنر

به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ سید حسین سیدزاده اظهار داشت: پرداخت خسارتهای بیمه تکمیلی به شماری از اعضا با تاخیر مواجه بوده که با توجه هماهنگی‌های به عمل آمده کمتر از 20 روز آینده خسارت‌های درمان به حساب خسارت‌دیدگان واریز و پرداخت خواهد شد.

وی به اجرای طرح خدمات الکترونیک صندوق اعتباری هنر و تفاوت آن با روش اجرایی در سال های گذشته اشاره و تاکید کرد: ثبت‌نام تا دریافت خسارت به‌صورت الکترونیکی و بدون نیاز به حضور اعضا قابل انجام شده است.

مدیر‌عامل صندوق اعتباری هنری خاطرنشان کرد: 94 درصد مراجعات حضوری اعضا در محل تاکنون کاهش یافته است از این رو به‌صورت جدی به ادامه و اجرای این طرح مصمم هستیم.

به گفته سید‌زاده برای کسانی که تمایل به مراجعه حضوری در تهران و مراکز استان‌ها دارند نیز این امکان فراهم هست که این افراد به صورت حضوری امور خود را پیگیری کنند.

مدیر‌عامل صندوق اعتباری هنر متذکر شد: آمار دقیقی از نحوه خدمات‌رسانی بیمه‌ها به اعضای این صندوق تا پیش از این وجود نداشته اما امسال صندوق در دوره جدید خود با راه‌اندازی خدمات الکترونیک به راحتی قادر خواهد بود از عملکرد بیمه در مقابل اعضا باخبر شده و در راستای ارائه خدمات بهتر به بیمه شدگان خود گامهای اساسی را در راستای رفاه حال تمامی اعضا بردارد‌.

سید‌زاده از تعامل بیمه رازی و صندوق اعتباری هنر به شکلی مثبت یاد کرد و گفت: بررسی مدارک ارسالی به صندوق به طور مستمر در حال انجام است و هم‌اکنون در انتظار رسیدگی پرداخت خسارتها از سوی بیمه رازی هستیم.

مدیر‌عامل صندوق اعتباری هنر تصریح کرد: این صندوق ارائه خدمات بهینه در راستای رفاه حال اعضا همچنین بروزرسانی تمامی دریافت خدمات بخصوص بیمه‌های تکمیلی را در دستور کار جدی خود قرار داده و با جدیت این مهم را دنبال خواهد کرد.

انتهای پیام/