بهره‌گیری از نتایج کنفرانس‌های علمی در خدمت رسانی بهتر به زائران

به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس، براتعلی خاکپور امشب در جمع خبرنگاران با اشاره به برگزاری کنفرانس ملی خدمات شهری در مشهد اظهار کرد: با توجه به اینکه موضوع خدمات‌رسانی در شهرها ارتباط تنگاتنکی با رضایتمندی شهروندان دارد و افراد هر روز مسائل خدماتی شهر را ملاحظه می‌کنند، در نتیجه ضرورت برگزاری اولین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست در شهرداری مشهد و حوزه معاونت خدمات شهری و محیط زیست احساس شد.

دبیر علمی نخستین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست افزود:در همین راستا تبادل نظری با دانشگاه فردوسی مشهد انجام شد و در نهایت با همفکری کارشناسان و صاحب‌نظران قرار شد این کنفرانس در تاریخ 17 و 18 مهر ماه مقارن با برگزاری نمایشگاه خدمات شهری در مشهد برگزار شود.

خاکپور با اعتقاد بر اینکه برگزاری چنین کنفرانس‌هایی می‌تواند تجربیات ارزنده‌ای را از اقدامات معاونت‌های خدمات شهری شهرهای کشور در اختیار یکدیگر قرار دهد، خاطرنشان کرد: قطعا حاصل این کنفرانس‌ها نیز منجر به ارائه خدمات مطلوب و شایسته در تمام شهرها خواهد شد که نتیجه چنین فعالیت‌هایی موجبات رضایتمندی شهروندان را در نقاط مختلف شهر فراهم می‌آورد.

وی با اشاره به اینکه مشهد مقدس در حوزه برنامه‌ریزی و مدیریت شهری همواره پیشگام بوده و تاکنون پنج کنفرانس با عنوان برنامه‌ریزی و مدیریت شهری در این شهر برگزار شده است، تصریح کرد: مدیریت شهری مشهد با همکاری مراکز دانشگاهی بر آن شد تا در زمینه برگزاری کنفرانس خدمات شهری و محیط زیست نیز پرچم‌دار کشور باشد و بتواند فرصت لازم را برای ارائه نظرات و دیدگاه‌های صاحب‌نظران و کارشناسان مختلف فراهم آورد.

خاکپور بیان کرد: سعی ما بر این است که در این کنفرانس حاصل کار علمی کارشناسان و دست‌اندرکاران مختلف را به برنامه‌های کاربردی تبدیل کنیم که این برنامه‌ها بتواند جنبه عملیاتی به خود گرفته و در ارتقای ارائه خدمات به شهروندان تاثیرگذار باشد.

وی افزود: اگرچه این کنفرانس، نخستین کنفرانسی است که در این زمینه در مقیاس ملی برگزار می‌شود، یقینا با توجه به اهمیت موضوع و تاثیر آن در افزایش رضایتمندی شهروندان و در نهایت افزایش میزان مشارکت آنان در مدیریت شهری، برگزاری چنین کنفرانس‌هایی از ضروریات جامعه امروز است و امیدواریم که این امر تداوم یابد.

این عضو شورای شهر مشهد با اشاره به اهداف و انگیزه‌های برگزارکنندگان کنفرانس ابراز امیدواری کرد: این کنفرانس بتواند به لطف الهی به اهداف خود برسد و در راستای خدمت‌رسانی بیشتر مدیریت شهری به شهروندان و زائران تاثیرات مثبتی داشته باشد.

وی با بیان اینکه امیدواریم مدیریت شهری مشهد نیز بتواند در پایتخت معنوی ایران رسالت خود را به خوبی ایفا کند، تصریح کرد: در این راستا لازم است کلیه افرادی که وظایفی در زمینه خدمت‌رسانی به ویژه در حوزه معاونت خدمات شهری در مناطق مختلف دارند و نیز شهرداری‌های سایر نقاط کشور، با حضور خود در این کنفرانس حداکثر بهره را از دستاوردهای آن ببرند.

انتهای پیام/