مدیریت علوی و اخلاق اداری

به گزارش گروه "رسانه‌های دیگر" خبرگزاری تسنیم، یکی ازد لایل عمد ه ناراحتی و نارضایتی مرد م عزیزاز نظام اداری از حوزه های مختلف عد م ساماند هی اخلاق اداری بر مبنای معیارهای د ینی است. براین اساس نکاتی را در همین زمینه مورد بحث و گفت وگو قرار می دهیم.

یکم) علم اخلاق عبارت است ازفنی که پیرامون ملکات انسانی بحث می کند، ملکاتی که مربوطبه قوای نباتی و حیوانی و انسانی اوست، به این غرض بحث می کند که فضائل آنها را از رذائلش جدا سازد و معلوم کند کدام یک ازملکات نفسانی انسان خوب و فضیلت و مایه کمال اوست، و کدامیک رذیله و مایه نقص اوست، تا آدمی بعد از شناسایی آنها خود را با فضائل بیاراید، و از رذائل دور کند و در نتیجه اعمال نیکی که مقتضای فضائل درونی است، انجام دهد تا در اجتماع انسانی ستایش عموم و ثنای جمیل جامعه را بخود جلب نموده، سعادت علمی و عملی خود را به کمال برساند.

دوم) علم اخلاق به عنوان علم وآیین و نرم افزار آداب دانی و اخلاق‏مندی و علم چگونه زیستن و تعیین بایدها و نبایدها و صدور احکام خوب و بد نسبت به رفتارهای آگاهانه و مختارانه‏ی آدمیان، همواره در فرهنگ ‏های گوناگون، در محضر پیشینیان و پسینیان خداوندگاران دین و اندیشه، جایگاهی ویژه داشته است. به‏ عنوان نمونه باید یاد کرد از سخن رسول گرامی اسلام (ص) که فرمود: «من برای کامل کردن مکارم اخلاقی فرستاده شدم». اخلاق جدا از بنیادهای نظری‏ اش، با داشتن کارکردهای جامعه‏ شناسانه و روان‏شناختی کارروا، به مثابه‏ی نماد، داور، روش، دورنما و دیدگاه عمل کرده و در اعتمادسازی و ایجاد همبستگی در میان افراد جامعه و دولت‏ها، آبشخوری توان‏گر بوده است.

سوم) اخلاق اداری درزندگی کاری، کارکردن را شیرین و بارضایت شغلی توأم می کند و احساس رضایت مندی وخود شکوفایی ازیک سو و رضایت مردم وپیشرفت امور و شکوفایی کار از دیگر سو را فراهم می نماید. رشد و شکوفایی استعدادهای انسان و جامعه درجهت کمال مطلق، در عرصه کار و عمل بر پایه اخلاق اداری است. فقدان اخلاق اداری یعنی محور زمینه و بستر شکوفایی انسان و جامعه در جهت کمال مطلق. زوال اخلاق اداری یعنی ظهور احساس ناخشنودی از خود و احساس بطالت، سقوط و هلاکت که به صورت نمودهایی چون ترشرویی، برآشفتگی؛ بدرفتاری؛ بی حوصلگی؛ سست پیمانی؛ کارگریزی و بیماری های روان تنی، بروز می کند.

چهارم) خطرناکترین رویداد انسانی انحطاط اخلاقی و شکسته شدن مرزهای اخلاقی است که دراین صورت هیچ چیزبه سلامت نخواهد ماند و انسانیت انسان فرو می ریزد، و این امر در امور اداری از جایگاهی خطیر و ویژه برخوردار است زیرا وقتی انسان ازمحدوده فردی خارج می شود ودرپیوند با دیگرانسانها قرار می گیرد و این پیوند صورتی اداری می یابد، اگر اخلاق نیک حاکم بر روابط انسانی نباشد، فاجعه چندین برابر می شود. به همین دلیل است که والاترین ملاک در هرسازمان اداری متخلق بودن افراد به اخلاق انسانی است؛ و این همان موضوعی است که این روزها برخی ازوزارتخانه ها و مؤسسات و مراکز دولتی ما از ایفای تعهدات خودشان به مردم وحتی مجموعه ی کارکنان خود رنج می برند واین مهم یک دلیل عمده اش عزل و نصب های بی قاعده و خارج از چارچوب قانونمند نشأت گرفته و می گیرد و شایستگان درحاشیه رانده شده و متملقان چاپلوس و رفیق بازان دغلکاربه مناصب و پست های مدیریتی و اجرائی تکه زده اند و لذا درچنین شرائطی هم نباید انتظارداشت دستگاه ها به مردم پاسخگو باشند چرا که این دستگاهها حتی به کارکنان خود نیز پاسخگو نبوده ونیستند وحق وحقوق اداری وانسانی ایشان راهم رعایت نمی کنند وتا می توانند موجب هتک حرمت آنها را فراهم آورده و می آورند! و از این قبیل برخوردها الی ماشاءالله کم نداریم و باید متاسفانه ابراز نمایم دراین خصوص حتی فریادرسی وجود ندارد زیرا مدیران ارشد آن دستگاه ها که خود را تافته جدابافته می دانند از دیگران جدا شده و با حصاری که همین متملقان چاپلوس دورشان کشیده اند نمی دانند در پیرامونشان چه می گذرد! نه در نمازها حاضر می شوند و نه درغذاخوری ها و نه در ... آیا این است رفتاراخلاقی وانسانی با همنوع وهمکیش خود؟ آیا این است تأثیراجرای پرداخت هماهنگ حقوق درلایحه خدمات کشوری که امروزشاهد فاصله بسیارپرداخت ها و شکاف عمیق دراین زمینه هستیم؟ واقعا اگرسطح زندگی کارمندان و کارشناسان بامدیران مقایسه شود ومکان هایی که آنان زندگی می کنند؛ چه پاسخی می توانیم ارائه نماییم! هشت سال گذشته بین مدیران به بهانه هایی درمناسبت هایی؛ پنهانی سکه هایی توزیع شده است، بن های میلیونی (که این روزها سروصدا نموده)، وام های کلان، زمین، واگذاری خانه های سازمانی وخیلی چیزهای دیگر؛ خدا می داند که این تبعیض های ازحد گذشته است و به همین خاطرخیلی ازافراد برای دریافت این گونه امتیازات سرازپانشناخته وبرای رسیدن به آن همه چیز را قربانی می کنند از جمله اخلاق و...؛ امیدوارم دولت یازدهم که با شعاراعتدال برسرکارآمده است مراقب باشد مدیرانش آلوده دست درازی به بیت المال نگردند و به هر بهانه ای بیت المال را در معرض غارت قرارندهند! این عمل زشت از هر کجا جلویش سد شود منفعت است و موجب بازسازی اعتماد ازدست رفته دربین مردم و جامعه کارمندی است.

جناب دکتر روحانی شما که دلسوز ملت و قشربی پناه کارمند هستید آیا راحت سربربالین می گذارید؟ قطعا باروحیه ای که من از حضرت عالی سراغ دارم با خواندن این مرقومه دستوربررسی خواهید داد وتاسامان ندادن این امر آرام نخواهید یافت چون اگر مولایمان امیرالمؤمنین ازشما سؤال فرمایند این فاصله را چرا از بین نبردید به حضرتش چه پاسخ خواهید داشت؟ به داد مردم وکارمندان برسید و مدیریت علوی و اخلاق توحیدی را درعمل نشان دهید (؟) تا دل ها گرم و حقیقت چون خورشیدی درخشان در جامعه تلألو نماید.

پنجم) مهمترین مبنا درسامان یافتن اخلاق اداری، تصحیح بینش مدیران وکارکنان و بسامان آوردن نوع نگاه آنان به خودشان ومردمان ومسئولان و وظایفشان است. زمانی که نگاه انسان به خود ومردم و مافوق خود و کار اصلاح شود و با نگاهی توحیدی و پاک به این اموربنگرد وبراساس این نگاه عمل نماید، کارکردن عین خدمت کردن وعبادت نمودن وهمپای لذت وشیرینی وهمتای رشد وشکوفایی است. اینکه انسان خود راچگونه ببیند وچگونه بیابد وچه جایگاهی درهستی برای خودقائل باشد، به شدت دراخلاق ورفتاراو تاثیرگذاراست. آن که خود را «عبد» می یابد وبرای خویش «کرامت انسانی» و «عزت ایمانی» قایل است به گونه ای رفتارمی کند، وآنکه «عبد» بودن خود را از یاد می برد و برای خویش «کرامت» و «عزت» قائل نیست به گونه ای دیگر و متضاد با گونه نخست رفتار می نماید.

جان کلام

اخلاق اداری را می توان به مجموعه ای از شاخص های تربیتی و اخلاقی تعبیرنمود که رعایت آن ازسوی کارگزاران حکومت ومدیران دولتی ضامن بقای نظام اداری موجود درجامعه و به تبع آن حفظ نظام سیاسی حاکم برآن خواهد بود. در نظام اداری آن چه در رأس مناسبات در روابط و رفتاراداری حاکم است حرمت نگهداشتن و حفظ حقوق مردمان است هر یک از مدیران و کارکنان دولت در هر مرتبه و جایگاهی که قراردارند اگرحافظ حقوق وحرمت ارباب رجوع باشند یک نظام اداری مبتنی براخلاق ظهورخواهد کرد وپایدارباقی خواهد ماند.

انتهای پیام/
خبرگزاری تسنیم: انتشار مطالب خبری و تحلیلی رسانه‌های داخلی و خارجی لزوما به معنای تایید محتوای آن نیست و صرفا جهت اطلاع کاربران از فضای رسانه‌ای بازنشر می‌شود.