کاظم حقیقی در گفت‌و‌گو با خبرنگار تسنیم در شیراز اظهار کرد: افراد شاغل در این صنف به ارائه خدمات به مشتریان مشغول بوده و رعایت شئون اسلامی و ارزش‌های اخلاقی سرلوحه فعالان این صنف است.

وی با بیان این‌که قیمت‌های عرفی با مشورت چند نفر از فعالان خبره در این صنف با توجه به سفارش مشتریان تعیین می‌شود، افزود: قیمت‌های عرفی به کسبه و فعالان ابلاغ شده و افراد موظف به نصب قیمت‌ها در معرض دید مشتریان هستند.

رئیس اتحادیه صنف خیاطان تک دوز در شیراز با اشاره به این‌که قیمت کارها بر اساس سفارش مشتریان مشخص است، خاطرنشان کرد: بازرسان صنف کاملاً بر قیمت‌ها نظارت دارند و امسال قیمت‌ها افزایش ندارد.

حقیقی مقدم با بیان این‌که در این صنف رقابت در ارائه خدمات مطلوب به مشتریان زیاد است، تصریح کرد: کسبه فعال در این صنف به اصل مشتری مداری توجه جدی داشته و برای جلب رضایت مشتریان تلاش می‌کنند.

وی با اشاره به این‌که فعالیت در این صنف خدماتی است، اظهار کرد: مشتری همیشه طالب خدمات و کار خوب است و حق انتخاب داشته و وقت شناسی و انجام به موقع تعهدات در قبال مشتریان وظیفه خیاطان است.

رئیس اتحادیه صنف خیاطان با اشاره به حدیث کسب مال حلال جهاد است، گفت: آگاهی مشتری از خصوصیات مثبت و منفی کالا و خدمات حق مشتریان بوده و کسبه موظفند اطلاع رسانی کنند.

انتهای پیام/