به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس و به نقل از روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، سید جواد موسوی ظهر امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: در راستای نظارت مطلوب و ارتقای خدمات رسانی به زائران، مسافرین می‌توانند شکایات خود را طبق کد واحد اقامتی که در آن مکان نصب می‌شود به  سامانه 30006110 اداره کل میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی ارسال کنند.

وی تصریح کرد: مسافران می‌توانند در خصوص شکایت از نحوه رفتار کارکنان، نامناسب بودن نرخ، وضعیت بهداشتی،کیفیت غذا و پذیرایی و رضایت از امکانات و خدمات کد مربوطه را که در واحد اقامتی، پذیرایی نصب شده به شماره 30006110 پیامک کنند.

معاون گردشگری خراسان رضوی خاطرنشان کرد: شکایات واصله در ایام  تعطیلات نوروزی 93 در اسرع وقت توسط کارشناسان این اداره کل پیگیری می‌شود.

انتهای پیام/ آ