دستورالعمل رعایت حقوق مسافران هوایی قابل اجرا نیست

رضا عبدالله پور در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم با بیان این‌که در خصوص دستوالعمل رعایت حقوق مسافران هنوز با سازمان هواپیمایی کشوری وارد مذاکره نشده‌ایم، اظهار کرد: وقت نشده تا -اعتراض ایرلاین‌ها- مطرح شود و منتظریم ببینیم که آیا این دستورالعمل سازمان هواپیمایی قابل اجراست یا خیر.

وی با تاکید بر این‌که این دستورالعمل قابلیت اجرا ندارد، گفت: نمی‌شود که آنها هرچه بگویند ما بگوییم "چشم". باید این قبیل برنامه‌ها بررسی شده و کار کارشناسی شده روی آن انجام شود.

عبدالله پور با بیان این‌که باید مشخص شود خواسته‌ مسافران چیست، افزود: "مسافران عادت کرده‌اند یک نفر که جلو می‌افتد بقیه هم پشت سرش راه می‌افتند و معلوم نیست خواسته‌های آنها چیست."

مدیرعامل شرکت هواپیمایی تابان با بیان این‌که هر چیزی که ایرلاین‌ها می‌گویند بر اساس قانون و مقررات است، گفت: سازمان هواپیمایی کشوری برای آن‌که خودش را رها کند توپ را در زمین ایرلاین‌ها می‌اندازد.

عبدالله‌پور در پاسخ به این پرسش که آیا سازمان هواپیمایی در تدوین دستورالعمل رعایت حقوق مسافران از نظرات ایرلاین‌ها استفاده نکرده است،‌افزود: از طریق انجمن شرکت‌های هواپیمایی نظراتمان را به سازمان ارائه کرده‌ایم اما از موارد مطرح شده ما در تدوین دستورالعمل استفاده نشده است.

انتهای پیام/