اخذ استاندارد آسانسورها قابل چشمپوشی نیست/برخی از مردم از خدمات شهرداریها ناراضی هستند
معاون استاندار زنجان با تأکید بر اینکه اخذ استاندارد آسانسورها قابل چشمپوشی نیست، گفت: تحقق استانداردسازی خدمات در استان زنجان کاری ارزشمند و ماندگار است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، جواد رحمتی امروز در جلسه کارگروه استانداردسازی و ارتقای کیفیت کالا و خدمات اظهار داشت: بخش استانداردسازی خدمات در حوزه فعالیت بخشهای مختلف مغفول مانده و تاکنون بیشتر بر کیفیت کالاها تمرکز شده است.
وی با تأکید بر تعریف و تدوین استانداردهای خدماتی ابراز کرد: باید فعالیت سازمانها، نهادها، دستگاههای دولتی و فعالیتهای اجتماعی بر اساس معیارهای خاصی برنامهریزی و اجرا شود.
معاون امور عمرانی استاندار زنجان با اشاره به اینکه برخی از مردم از خدمات شهرداریها ناراضی هستند، گفت: اگر خدمات شهرداری بر اساس معیارهای مشخص انجام شود و برای مثال مدت صدور پروانه ساختمانی، مدارک مورد نیاز آن و سایر موارد به طور دقیق مشخص باشد، فعالیت سازمانها با سهولت بیشتری انجام میگیرد.
وی ابراز کرد کرد: دستگاههای اجرایی و اصناف با احصای نوع فعالیتها و اقدامات خود، معیارهای دقیق خدماترسانی به مشتریان را به کمیتههای استانداردسازی ارائه دهند تا پس از تصویب در سطح استان اجرایی شود.
رحمتی تحقق استانداردسازی خدمات در استان زنجان را کاری ارزشمند و ماندگار عنوان کرد و افزود: ارتقای کیفیت خدمات به ویژه در بخشهای اجتماعی میتواند به فعالیتهای اقتصادی نیز کمک و حضور سرمایهگذاران در استان را تسهیل کند.
وی استانداردسازی خدمات دستگاههای دولتی و سایر نهادها را معیاری برای ارزیابی عملکرد آنها دانست و گفت: با این اقدام میزان رفتار دستگاهها با شاخص خاصی سنجیده میشود.
معاون امور عمرانی استاندار زنجان در مورد ایمنی و کیفیت آسانسورها بیان کرد: نصب آسانسور در ساختمانها معمولا در مراحل پایانی کار انجام میشود که این موضوع پافشاری بهرهبرداران ساختمان برای استفاده از آسانسور پیش از اخذ گواهینامههای لازم را به دنبال دارد و این فرآیند نادرست باید اصلاح شود.
وی با تأکید بر اینکه اخذ استاندارد آسانسورها قابل چشمپوشی نیست، ابراز کرد: باید فرآیند تولید، خرید، تجهیز، نصب و بهرهبرداری از آسانسورهای با سختگیری استانداردسازی شود تا پس از استفاده هزینههای اضافی برای نگهداری از آنها تحمیل نشود.
انتهای پیام/