روابط عمومی‌ها باید اصل پاسخگویی را سرلوحه کار خود قرار دهند
سخنگوی شورای شهر زنجان با تأکید بر ایجاد تحول در فعالیت روابط عمومی‌ها در مسیر اهداف مدیریت شهری گفت: روابط عمومی‌ها باید اصل پاسخگویی را سرلوحه کار خود قرار دهند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، سجاد خدایی امروز در دوره آموزشی روابط عمومی شورهای اسلامی و شهرداری‌های تابعه استان زنجان اظهار داشت: اهمیت بحث روابط عمومی برای پیشبرد اهداف سازمان‌ها، شهرداری‌ها و شوراهای اسلامی بر کسی پوشیده نیست.
وی با اشاره به اینکه فعالیت شهرداری‌ها 300 نوع از نیازهای زندگی مردم را در بر می‌گیرد ابراز کرد: روابط عمومی‌ها در مسیر تحقق اهداف مدیریت شهری نقش تعیین‌کننده‌ای دارند و باید از روزمرگی به سمت پویایی سوق یابند.
سخنگوی شورای شهر زنجان به نقش روابط عمومی‌ها در شکل‌گیری و تغییر شوراها و شهرداری‌ها اشاره کرد و گفت: این گروه باید به عنوان یک نهاد خدماتی یادگیرنده همگام با تغییرات شتابان دنیای امروز در مدیریت شهری خود را به روزرسانی کنند و به شکل کارشناسانه با مردم ارتباط بگیرند.
وی حرکت همسو با اهداف، جذب کمک‌های فکری و معنوی، نیازسنجی و افکارسنجی را از شاخص‌های یک روابط عمومی قوی عنوان کرد و افزود: مدیران روابط عمومی باید جامع‌شناسانه نقش خود را ایفا کنند.
خدایی به ایجاد تحول در فعالیت‌های روابط عمومی در کنار اقدمات روزمره تأکید کرد و گفت: باید با ایجاد خلاقیت رسالت خود را انجام دهند و اصل پاسخگویی را در پنجره تبادل اطلاعات فراموش نکنند.
این مسئول تصریح کرد: مدیران دستگاه‌ها در دوره‌های آموزشی و جلسات مربوط به روابط عمومی شرکت نمی‌کنند و این در حالی است که روابط عمومی‌ها با مدیران در ارتباط هستند و عدم شرکت آن‌ها در جلسات می‌تواند به برخی اقدامات خلاقانه روابط عمومی‌ها لطمه بزند.
سخنگوی شورای شهر زنجان با اشاره به اینکه امروزه بحث فضای مجازی هم به فعالیت‌ها اضافه شده است ابراز کرد: باید به بحث روابط عمومی الکترونیک توجه ویژه داشت و پیامها ساده و گویا باشد.
وی به توجه به مباحث اقتصادی تأکید کرد و گفت: باید صرفه‌جویی سرلوحه کار قرار گیرد و به بعد کیفی‌سازی محتوایی نشریات و بنرها نیز توجه شود ضمن اینکه ارتباطات و بحث‌های کلامی و غیرکلامی نیز در نگرش مخاطبان تأثیرگذار است.
انتهای پیام/
