به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان، محمدعلی صلواتی از اجرای طرح «استقبال از سال نو» در مجتمع‌های خدماتی رفاهی اصفهان خبر داد و اظهار داشت: برای اجرای این طرح، نماینده دفتر امور سرمایه گذاری و نظارت بر بهره برداری سازمان راهدارى و حمل و نقل جاده‌اى  باتفاق کارشناسان مجتمع‌های خدماتی رفاهی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان در قالب کارگروه بازدید و پایش، سطح خدمات مجتمع‌های خدماتی رفاهی را در بازه زمانی 18 لغایت 20 اسفند 97 مورد بررسى و نظارت دقیق قرار دادند.

وی تصریح کرد: در طرح استقبال از سال نو ضمن بررسی چالش‌های خدمات رسانی و جلب رضایت مسافران جاده‌ای بر موارد مورد توجه مسافران تاکید و چگونگی برنامه‌ریزی و سازماندهی مناسب با حضور مدیریت مجموعه‌ها بررسی شد.

معاون فنی و نظارت اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان خاطرنشان کرد: تمهیدات ابلاغ شده با تاکید بر خدمت محوری برای کسب رضایتمندی مناسب بوده و دارای ابعاد متنوعی است.

وی اضافه کرد: تلاش مجموعه راهداری و حمل و نقل جاده‌ای این است که سطح خدمات رفاهی در محورهای مواصلاتی استان در سال جاری نسبت به گذشته بهبود پیدا کند.

صلواتی تصریح کرد: 4 مجتمع خدماتی رفاهی جدید در سال جاری راه اندازی و عملیات ساخت 5 مجتمع جدید نیز آغاز شده است که در آینده نزدیک به بهره برداری خواهد رسید.

وی تصریح کرد: کمیته ویژه نظارت بر مجتمع‌های خدماتی رفاهی استان اصفهان نیز با حضور نمایندگان استانداری یا فرمانداری‌های مربوطه، اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای، اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، پلیس، ستاد اقامه نماز، شرکت نفت، شبکه بهداشت و سایر دستگاه‌های نظارتی آغاز به کار کرده است.

معاون فنی و نظارت اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای اصفهان استان از مردم خواست هرگونه شکایت، انتقاد یا پیشنهاد خود را از مجتمع‌های خدماتی-رفاهی بین راهی استان به شماره 3000141 پیامک کنند.

انتهای پیام/ ز