شرکت‌های بیمه در ارائه خدمات به مردم کوتاهی نکنند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، قاضی ناصر عتباتی بعد از ظهر امروز در جمع خبرنگاران در اردبیل اظهار داشت: تسهیل و تسریع در امر خدمات رسانی شرکت‌های بیمه به شهروندان یک اولویت اساسی و حائز اهمیت است و در این زمینه درصدد هستیم فرآیندهای لازم در این زمینه را بهبود بخشیم.

وی با اشاره به این که برخی شهروندان از تعلل در پرداخت حق بیمه و دیه به خصوص در زمان تصادفات رانندگی گلایه‌مند هستند بیان کرد: با توجه به فرآیند درمانی و خرج و مخارج افراد صدمه دیده باید هزینه‌ها در کم‌ترین زمان ممکن در اختیار آنان قرار بگیرد تا در این زمینه رضایت مردم جلب شود.

رئیس کل دادگستری استان اردبیل گفت: ارائه خدمات شایسته و در شان مردم در حوزه بیمه یک اولویت اساسی است و در این زمینه انظار می‌رود فعالان این حوزه همکاری و تعاملات لازم و همه‌جانبه داشته باشند تا بتوانیم مشکلات تاخیری پرونده‌ها را در جبران خسارت زیاندیده‌ها را به حداقل برسانیم.

عتباتی تصریح کرد: از شرکت‌های بیمه و مسئولان مربوطه انتظار داریم در امر رسیدگی و پرداخت خسارت‌های ناشی از بیمه به مردم همکاری و مشارکت‌های لازم را داشته باشند و در امر صرفه‌جویی هزینه‌ها و نیز تسریع در رسیدگی و پرداخت خسارت‌های زیاندیدگان تعلل نکنند.

وی اظهار کرد: محور اصلی دستگاه قضائی اردبیل ارائه خدمات مطلوب به مردم است و در این زمینه با پیگیری‌ها و تلاش‌های شبانه‌روز درصدد است تا در ایجاد امنیت عمومی و نظم و آرامش جامعه گام برداشته و با به حداقل رساندن مشکلات شهروندان به اهداف خود دست یابد.

انتهای پیام/131/ش