به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، گوش به زنگ بودن در تعطیلات و زمان‌های غیراداری از ویژگی‌های کار روابط عمومی‌ها به شمار می‌رود؛ همان‌ها که نتیجه کارشان در معرض نظر مردم و افکار عمومی قرار گرفته است.

به مروز زمان با توسعه و پیشرفت جوامع و شکل گیری نهاد‌ها و سازمان‌های گوناگون، ضرورت راه‌اندازی مجموعه‌ای به نام روابط عمومی که تنظیم کننده سیستم ارتباطات و اطلاع رسانی باشد، بسیار حائز اهمیت به نظر رسید و امروز پس از چکش کاری‌های فراوان به قلب تپنده سازمان‌ها بدل شده‌اند، به گونه‌ای که اگر خطایی از آنها سر بزند به سرعت همگان از آن مطلع شده، مورد مواخذه قرار داده و اعتبار سازمان را زیر سئوال می‌برند.

از آنجا که نقش روابط عمومی‌ها در کمک به تصمیم گیری‌های مدیریتی و استراتژیک یک سازمان نیز انکارناپذیر است، در تقویم جمهوری اسلامی ایران 27 اردیبهشت به نام روز ملی روابط عمومی و ارتباطات نامگذاری شد تا از سنگرسازان بی سنگر تجلیل شود.

در استان فارس نیز همه ساله ویژه برنامه‌هایی برای گرامیداشت این روز تحت عنوان هفته روابط عمومی و ارتباطات برگزار می‌شود که امسال این مهم با آیین گردهمایی مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی و خدمات رسان همراه بود.

سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی استانداری فارس در این مراسم ضمن تبریک روز روابط عمومی و ارتباطات، اظهار کرد: روابط عمومی مربوط به یک حوزه خاص نیست و بدون حضور روابط عمومی با جامعه‌ای ساکن و کم تحرک مواجه هستیم و لذا روابط عمومی‌ها هستند که انرژی تزریق و هم‌افزایی ایجاد می‌کنند.

مسعود گودرزی با بیان اینکه ذات روابط عمومی بالاتر از نامشان است، افزود: هفته روابط عمومی نیز یادآوری برای ارج نهادن به خدمات مسئولان این حوزه است.

وی تصریح کرد: اگر امروز خدمتی از کسی دیدید و فعالیت مثبتی از مجموعه‌ای شاهد بودید و در مسیر خدمت آنها را ملاحظه کردید قطعا در مقام تشکر از روابط عمومی باید بربیایم.

سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی استانداری فارس خاطرنشان کرد: روابط عمومی‌هت نه تنها در سپهر سیاسی، اجتماعی و اقتصادی که در ساختار سیاسی کشور هم حضور دارند و در واقع زبان مشترک میان مردم و ساختار محسوب می‌شوند.

گودرزی با تاکید بر این نکته که توسعه سیاسی بدون شفافیت، اقناع سازی، اطلاع‌رسانی و تصویرسازی مناسب ممکن نیست، گفت: آنچه که دشمن در حوزه‌های فرهنگی به جامعه تحمیل می‌کند، اگر مبارزان عرصه روابط عمومی فضا را محیا نکنند، پاسخ را نشر ندهند و تصویرسازی‌های فکری و ذهنی نداشته باشند، مقابله به خوبی انجام نخواهد شد.

وی تاکید کرد: امر توسعه بدون حضور روابط عمومی مختل خواهد شد، لذا امروز رسالت سنگین و کار مسئولیت زا و حساسی بر دوش روابط عمومی‌ها قرار دارد.

سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی استانداری فارس همچنین روابط عمومی را به مثابه یک دیپلماسی عمومی عنوان کرد.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری فارس نیز در این گردهمایی اظهار داشت: سیاست‌زدگی یکی از مهم‌ترین آسیب‌هایی است که به مسائل اجتماعی ضربه می‌زند. وقتی مسائل اجتماعی را در بستر سیاسی یا امنیتی مطرح می‌کنیم، از حل ریشه‌ای آنها دور می‌شویم و مخاطب را از خود جدا می‌کنیم.

حجت‌الله رضایی با اشاره به اینکه در رسانه ملی گاهی مسائل روزمره مردم را به اشتباه در بستر سیاسی تحلیل می‌کردیم که این امر به کاهش اعتماد مخاطب منجر می‌شد، افزود: روابط عمومی‌ها باید مسائل اجتماعی را در جایگاه واقعی خود مطرح، تحلیل و گزارش کنند تا از بحران‌ها و چالش‌های امنیتی پیشگیری شود.

وی با تأکید بر اهمیت جایگاه روابط عمومی‌ها، گفت: اگر روابط عمومی نتواند نقش خود را به‌درستی ایفا کند، مقصر خودش است. ما باید ابتدا جایگاه این حوزه را تئوریزه کنیم، سپس آن را به گفتمان و رفتار تبدیل کنیم. بدون این فرآیند، نمی‌توانیم ادعا کنیم که روابط عمومی در جایگاه واقعی خود قرار گرفته است.

معاون استاندار فارس با اشاره به تحولات رسانه‌ای در عصر هوش مصنوعی و انقلاب چهارم تمدن بشری، اظهار کرد: امروز رسانه‌های دوسویه تعیین‌کننده‌اند؛ رسانه‌های یک‌سویه دیگر اثرگذاری سابق را ندارند.

رضایی تصریح کرد: یک کانال تلگرامی یا یک فرد در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند تأثیرات عمیقی بر جامعه بگذارد. روابط عمومی‌ها باید با بهره‌گیری از قدرت هوشمند، که ترکیبی از قدرت سخت و نرم است، در این فضا نقش‌آفرینی کنند.

وی با اشاره به نقش رسانه‌ها در جنگ‌های مدرن، افزود: در جنگ خلیج فارس، رسانه‌های غربی ابتدا عراق را از لحاظ رسانه‌ای خلع سلاح کردند و سپس عملیات نظامی را آغاز کردند. این نشان‌دهنده قدرت رسانه و روابط عمومی در عصر حاضر است.

رضایی در بخش دیگری از سخنان خود، با انتقاد از نگاه دستوری به روابط عمومی‌ها، گفت: روابط عمومی ترکیبی از علم و هنر است. نمی‌توان با دستور و بخشنامه آن را مدیریت کرد. خلاقیت و ذائقه رسانه‌ای در این حوزه نقش کلیدی دارد.

مهدی رنجبر مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی فارس نیز در سخنانی کوتاه گفت: روابط عمومی، همتای هنر سینمای ابر رسانه محسوب می‌شود و انتقال مفاهیم سخت امروزی با روابط عمومی آسان‌تر شده است.

مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس نیز در این مراسم بیان کرد: تلاش کرده‌ایم تا نگاهی نو و متفاوت نسبت به برگزاری هفته روابط عمومی‌ها شکل بگیرد.

علیرضا برزگر تاکید کرد: مراقبت از حال خوب همکاران روابط عمومی از مهمترین اولویت‌های ما قرار دارد.

وی با تصریح بر این نکته که تجلیل از پیشکسوتان این حوزه را وظیفه خود می‌دانیم، از راه‌اندازی باشگاه روابط عمومی و آکادمی تخصصی روابط عمومی در استان با حضور اساتید صاحب‌نظر در این حوزه خبر داد. 

انتهای پیام/424/