امیر کاظمی، در گفت وگو با خبرنگار تسنیم در سمنان، اظهارداشت:با راه‌اندازی شش سامانه نوین، فرایندهای مهم ثبت هویت و احوال شخصیه از مرحله صدور اسناد تا ارائه گواهی‌های مورد نیاز شهروندان، به شکل الکترونیکی دردسترس قرار گرفته است و مردم می‌توانند بدون حضور در ادارات ثبت احوال این خدمات را دریافت کنند.

وی توضیح داد با الکترونیکی‌شدن گواهی ولادت و فعال‌سازی سامانه تعیین‌نام، صدور شناسنامه برای نوزادان اکنون کاملاً غیرحضوری انجام می‌شود و هیچ مراجعه‌ای برای ثبت ولادت الزامی نیست.

کاظمی بیان کرد هزینه خدمات اینترنتی مطابق تعرفه‌های رسمی محاسبه می‌شود اما حذف رفت‌وآمد، کاهش زمان انتظار و کم‌شدن ترددهای شهری از مزیت‌های اصلی این تحول به شمار می‌رود.

او عنوان کرد یکی از خدمات پرکاربرد سازمان که به‌طور کامل دیجیتالی شده، گواهی وضعیت تأهل است؛ خدمتی که به گفته وی، موجب صرفه‌جویی مالی، ارتقای شفافیت و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی می‌شود.

مدیرکل ثبت احوال استان اظهار داشت صدور هوشمند گواهی فوت نیز راه‌اندازی شده و خانواده متوفیان می‌توانند این گواهی را از طریق سامانه صحیح دریافت کنند؛ اقدامی که روند اداری خانواده‌های داغدار را ساده‌تر می‌کند.

کاظمی اضافه کرد با انتقال فرایند انحصار وراثت از قوه قضاییه به سازمان ثبت احوال براساس برنامه هفتم توسعه، صدور این گواهی نیز به‌صورت خودکار و غیرحضوری انجام می‌شود و نیازی به ثبت درخواست ندارد.

وی خاطرنشان کرد با توجه به گستردگی قوانین و مقررات حوزه ثبت احوال، سامانه‌ای جامع برای جست‌وجوی هوشمند مقررات ایجاد شده تا همکاران و مردم بتوانند به‌طور سریع به اسناد مورد نیاز دسترسی داشته باشند.

مدیرکل ثبت احوال استان یادآور شد مرکز مدیریت ارتباط با شهروندان نیز فعال شده و مردم می‌توانند از طریق شماره 1510 پرسش‌ها و درخواست‌های خود را ثبت کنند.

او اظهار کرد راه‌اندازی این مجموعه خدمات گام مهمی در تحقق دولت الکترونیک و تسهیل امور هویتی مردم استان سمنان محسوب می‌شود.

کاظمی تصریح کرد توسعه زیرساخت‌های الکترونیک در ثبت احوال می‌تواند زمینه‌ساز کاهش هزینه‌های اجتماعی، رضایت عمومی و بهبود کارآمدی اداری در سطح استان باشد.

وی تأکید کرد اجرای این طرح‌ها، سرعت ارائه خدمات هویتی را افزایش داده و مسیر استفاده شهروندان از سرویس‌های دیجیتال را هموارتر می‌کند.

انتهای پیام/363/