مدیران مطالبات مردم را فوراً رسیدگی کنند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از یاسوج، فتاح محمدی معاون سیاسی و امنیتی استاندار کهگیلویه و بویراحمد در نشست شورای اداری استان، با ارائه تحلیلی از شرایط پیچیده کنونی کشور، بر ضرورت افزایش مسئولیت‌پذیری، پاسخگویی و حساسیت مدیران اجرایی نسبت به مطالبات مردم تأکید کرد و هشدار داد که چرخاندن مردم در ادارات بدون نتیجه، از نظر شرعی و قانونی قابل قبول نیست.

وی به تشریح وضعیت فعلی کشور پرداخت و عنوان کرد: امروز جمهوری اسلامی ایران با سناریو‌های پیچیده و ترکیبی دشمن مواجه است و برای عبور از این شرایط، نیازمند آمادگی همه‌جانبه، دشمن‌شناسی، موقعیت‌شناسی و استفاده درست از فرصت‌ها هستیم، تکلیف یک نظام قدرتمند، آمادگی کامل، مصونیت‌سازی در برابر تهدیدها و عدم غافلگیری است.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به تجربه دفاع مقدس، بیان کرد که دشمن در دستیابی به اهداف اولیه خود ناکام مانده و اکنون با تشدید اعتراضات صنفی داخلی تلاش می‌کند از مطالبات به‌حق مردم سوءاستفاده کرده و بستر بی‌ثباتی داخلی ایجاد کند.

محمدی، کارآمدی و رضایتمندی مردم نسبت به نظام را مستقیماً وابسته به عملکرد مدیران اجرایی دانست و تأکید کرد که مدیران موظفند مطالبات و اعتراضات صنفی را با حساسیت رصد کرده و پاسخ دهند تا ناخواسته به دامن زدن به نارضایتی‌ها کمک نکنند.

وی جنگ امروز را جنگی ترکیبی و شناختی توصیف کرد و افزود: هدف دشمن ایجاد یأس، ناامیدی و تردید نسبت به کارآمدی نظام است و نقش مدیران در خنثی‌سازی این جنگ، نقشی تعیین‌کننده و غیرقابل انکار است.

محمدی در بخش دیگری از سخنان خود، محمدی با انتقاد صریح از تعلل برخی دستگاه‌ها، به مواردی اشاره کرد که مطالبات مردمی با وجود سادگی و داشتن مسیر قانونی مشخص، نزدیک به یک سال است که در دستور کار باقی مانده و به نتیجه نرسیده است، مدیران باید هنر مدیریت را در حضور میدانی و رسیدگی به امور پیش از مراجعه مردم نشان دهند تا هم هزینه‌ها کاهش یابد و هم رضایتمندی افزایش یابد.

وی هشدار داد: مدیر یا باید قانع کند که موضوع فاقد مسیر قانونی است، یا کار مردم را طبق ضوابط قانونی به سرانجام برساند، چرخاندن مردم در ادارات، هم از نظر شرعی و هم قانونی محل اشکال است و اگر مدیری نتواند وظایف خود را به‌درستی انجام دهد، ادامه مسئولیتش در صلاحیت وی نخواهد بود، دستگاه‌های نظارتی و استانداری، عملکرد مدیران در رسیدگی به مطالبات را با جدیت بیشتری رصد خواهند کرد.

محمدی در پایان به فرمایشات اخیر مقام معظم رهبری اشاره کرد و بر ضرورت تفکیک میان مطالبه‌گران قانونی و عناصری که قصد سوءاستفاده دارند، تأکید نمود و گفت: مطالبات قانونی باید شنیده، تحمل و پیگیری شود، اما برخورد با عناصر سازمان‌یافته و خشونت‌طلب، طبق قانون انجام خواهد شد.

وی در خاتمه، تقویت خودمراقبتی، حفاظت فیزیکی و ارتباط صادقانه با مردم را خواستار شد و ابراز امیدواری کرد که با صداقت و عدالت مسئولان، مردم نجیب استان همراهی و همکاری لازم را خواهند داشت.

انتهای پیام/