محمد قانعی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در مشهد مقدس اظهار کرد: در کنار هتلهای موجود، 300 هتل آپارتمان، 1000 مهمانپذیر و تعدادی زائرسرا وابسته به نهادها و ارگانهای مختلف در شهر مشهد فعال هستند.
وی گفت: تنها بحث اسکان زائرین مطرح نیست بلکه نوع تکریم، نوع تغذیه، برخورد و... در نحوه قضاوت زائرین نسبت به مردم و شهر مشهد تاثیر داشته و بر کاهش یا افزایش ورودی زائرین تاثیرگذار است.
قانعی با اشاره به اینکه مشهد شرایط ویژهای دارد افزود: در ایام خاص با توجه به ورودی بالای مسافرین، مدارس حسینیهها و مساجد به کمک اسکان زائران میآیند که بسیار تاثیرگذار است.
رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: در کنار این موارد، متاسفانه منازل شخصی که هیجگونه نظارتی بر نرخ گذاری و استاندارد آنها وجود ندارد، فعالیت میکنند که تبعات مختلف فرهنگی، اقتصادی، اخلاقی و... در پی دارد.
قانعی افزود: در منازل شخصی هیچ گونه مسائل بهداشتی، ایمنی و استاندارد رعایت نمیشود و بیماریهای خاص، مسائل اخلاقی، فساد و هتک حیثیت، و بی نظمی را به همراه میآورد.
وی با بیان اینکه منازل شخصی به عنوان کالای قاچاق محسوب میشوند، گفت: ما هنوز نیازمند واحدهای اقامتی در شهر مشهد هستیم ولی با ادامه فعالیت منازل شخصی به مشکل بر میخوریم.
قانعی تصریح کرد: فعالیت منازل شخصی اگر با رعایت مسائل بهداشتی و ایمنی و زیر نظارت اتحادیه هتلداران صورت گیرد در ایامی که ظرفیت هتلها تکمیل است، می توان از آنها بصورت بهینه استفاده کرد.
رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی با اشاره به اینکه با ساخت هتلها مشکل اسکان حل میشود بیان کرد: در حال حاصر 700 واحد اقامتی در شهر مشهد در حال ساخت است که 200 واحد آن هتل است در روزهای اندکی از سال برای اسکان مسافرین با مشکل مواجه هستیم و منازل شخصی در این ایام تحت نظارت یک موسسه معتبر، میتوانند کمک رسان باشند.
قانعی با اشاره به واحدهای ارزان قیمت گفت: در بحث اقامتی امکاناتی مثل گرمایش و سرمایش و.. نیاز است که با این وجود، واحدهایی با نرخ شبی 10 هزار تومان و همچنین هتلهایی با نرخ شبی 18 هزار تومان موجود است و به لحاظ قیمتی 25 تا 30 درصد از میانگین کشوری کمتر است.
وی بیان کرد: بخش خصوصی با توانمندی خاص خود، نشان داده که میتواند بسیاری از مشکلات مربوط به اسکان زائر را حل کند.
رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: شهرداری منطقه ثامن با تجمیع خانههای کوچک و قدیمی و ایجاد هتلها و ساختمانها در بافت پیرامونی حرم مطهر، به ایجاد بافت جدید کمک کرده ولی ما باید طوری برنامه ریزی کنیم که بحث اسکان زائر منحصر به اطراف حرم نباشد و با ایجاد زیر ساختهای مناسب، امکان اسکان زائر را درمناطق دیگر شهر فراهم آوریم.
قانعی با اشاره به رعایت استانداردهای لازم در ساخت هتلها تصریح کرد: نظارت بر عملکرد اماکن اقامتی توسط اتحادیه هتلداران و سازمان میراث فرهنگی صورت میپذیرد و در بخش بهداشت اداره دامپزشکی، در بخش نظارت بر رفتار اماکن اقامتی اداره اماکن و در بحث قیمتها اداره تعزیرات به شکل دورهای، سرزده و نامحسوس نظارت دارند و با متخلفین برخورد قانونی صورت میگیرد.
وی گفت: تلفن 2213324 جوابگوی رسیدگی به شکایات مشتریان است که بازرس کمتر از 15 دقیقه در محل حاضر می شود.
قانعی با اشاره به کاهش 8 درصدی شکایات، اظهار کرد: امسال 750 مورد بازرسی صورت گرفته که 67 مورد آن مربوط به شکایات مشتریان بوده است.
رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: بیشتر شکایات در مورد رزرو هتل و اتاق بوده که هموطنان بدلیل عدم آگاهی از قانون دچار مشکل میشوندو تخلف نرخی حداقلی است.
قانعی بیان کرد: در مورد ورود زائرین به شهر مقدس مشهد هنوز آمار دقیق و عینی وجود ندارد و برای این امر برنامه ریزی های لازم صورت گیرد.
وی با اشاره به افزایش ورود گردشگران خارجی به شهر مشهد، گفت: بیشترین گردشگران از کشورهای عراق، بحرین، عربستان هستند که بر اساس آمار 618 هزار نفر گزدشگر خارجی در 6 ماهه اول سال به شهر مشهد سفر کرده اند.
قانعی افزود: قشر هتلداران در ایام سال و بصورت شبانه روزی فعالیت میکنند و واقعا قشر زحمتکشی هستند که باید زحمات آنها بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.
انتهای پیام/