به گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، سردار مسعود خرمنیا ظهر امروز در حاشیه دیدار چهره به چهره با مردم در نشستی با اصحاب رسانه اظهار کرد: شهروندان میتوانند تمام دیدگاهها، نقطه نظرات، انتقادات، شکایات و پیشنهادهای خود از رفتار و عملکرد پلیس را از طریق سامانه 197 بیان کنند.
وی با بیان اینکه تعامل دو جانبه پلیس و مردم زمینهساز امنیت پایدار در جامعه است، افزود: اعتماد، تعامل و همکاری مردم با عوامل انتظامی پشتوانه پلیس و ضامن امنیت جامعه است.
خرمنیا راههای ارتباطی مردم برای بیان دیدگاههای خود از عملکرد پلیس را شماره تلفن 197، سامانه پیامک کوتاه 110197 و صندوق پستی 197-51385 و ارتباط چهره به چهره مسئولان در یک روز در هفته برشمرد.
فرمانده انتظامی آذربایجانشرقی با اشاره به نظارت معتمدان محلهها به عنوان ناظران محله برعملکرد ماموران نیروی انتظامی افزود: در سال جاری یک هزار و 314 مورد گزارش ارایه شده که نسبت به سال گذشته پنج درصد کاهش داشته است.
وی تعداد مراجعه کنندگان حضوری برای ملاقات با مسئولان انتظامی را در سال جاری سه هزار و 358 نفر اعلام کرد و گفت: این آمار نسبت به سال گذشته 4.8 درصد افزایش یافته است.
خرمنیا با بیان اینکه در سال گذشته 447 مورد از طریق صندوق پستی نظرات خود را ارسال کرده بودند افزود: امسال 428 مورد مکاتبات مردمی با این نهاد صورت گرفته است.
وی با اشاره به 32 هزار و 76 مورد برقراری ارتباط با این نهاد ادامه داد: از این تعداد 11 هزار و 233 مورد قابل رسیدگی بوده، 10 هزار و 711 مورد ارتباطی با واحدهای انتظامی استان نداشته و به واحدهای مرتبط راهنمایی شدند و 11 هزار و 125 مورد پیامها غیرقابل رسیدگی بود.
فرمانده نیروی انتظامی استان خاطرنشان کرد: پنج هزار و 931 از تماس های انجام شده در سال جاری انتقاد، 483 مورد شکایت، دو هزار و 845 مورد تقدیر و تشکر و یک هزار و 947 مورد پیشنهاد و درخواست از عملکرد پلیس بود.
انتهای پیام/