افزایش بی‌اعتمادی شهروندان قمی نسبت به آزمایشگاه‌های مراکز درمانی دولتی

به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، این اعتقاد که "هیچ ارزانی بی علت نیست و هیچ گرانی بی‌حکمت" ضرب‌المثلی است که ایرانی‌ها از دیرباز به آن تأکید داشتند. این ضرب‌المثل آنجایی کاربرد دارد که برخی‌ها در ازای کاری رقمی کمتر از حد معمول طلب می‌کنند تا از رهگذر این وسوسه مشتری بیشتری جلب کنند. این اقدام تا جایی که ضرری برای کسی به همراه نداشته باشد تا حدودی قابل‌اغماض است اما آنجا که پای جان و سلامت مردم را متوجه شود اهمیت صد چندان پیدا می‌کند.

در بخش درمان هم این موضوع صدق می‌کند و بیماران بادو دو تا چهار تا در نهایت مراکز دولتی را اولویت خود قرار می‌دهند چرا که اقشار کم درآمد چاره‌ای جز مراجعه به این مراکز ندارند. انجام آزمایش برای سلامت یکی از اقداماتی است که پزشکان برای افراد در معرض بیماری تجویز می‌کنند اما با توجه به تنوع و تکثر آزمایشگاه‌ها و نیز هزینه‌های متفاوت در مراکز خصوصی سبب شده تا اقبال مردم برای مراجعه به مراکز دولتی افزایش یابد چرا که علیرغم حجم مراجعات از نظر هزینه نیز مقرون به صرفه است. یکی از مسائلی که تعدادی از مراجعه کنندگان نسبت به این مراکز در مسئله انجام آزمایش‌ها بدبین کرده بی اعتمادی به نتایج است.

مرضیه پور حیدری 47 ساله با بیان اینکه به علت بیماری دیابت و چربی خون ناچارم چند ماه یک‌بار چکاپ انجام بدهم می‌گوید: متأسفانه چند دفعه‌ای که به بیمارستان دولتی برای انجام آزمایش مراجعه کردم ناچار به تکرار این آزمایش در آزمایشگاه‌های خصوصی شده‌ام.

وی می‌افزاید: تکرار جواب‌های اشتباه آزمایش‌ها باعث شده دیگر برای انجام آزمایش به مراکز درمانی دولتی مراجعه نکنم چون معتقدم هم پولم هدر می‌رود هم وقتم علاوه بر آن در مدت زمانی که آزمایش مجدد انجام می‌دهم این استرس همراه من است که مبادا سلامتی‌ام به خطر افتاده است.

پاسخ آزمایش اولیه که به تجویز پزشک مجدد تکرار شد

پاسخ آزمایش دوم در مرکز خصوصی

مهدی رشیدی نیز معتقد است؛ اینکه می‌گویند هیچ ارزانی بی حکمت نیست برای همین موارد گفته شده ساعت‌ها در صف انجام آزمایش می‌ایستیم در نهایت هم هم پول می‌دهیم هم‌خون آن‌هم بی‌نتیجه. بارها شده که ناچار به تکرار آزمایش‌شده‌ام.

وی با بیان اینکه چون هزینه‌های دریافتی آزمایش‌ها در این مراکز درمانی کم است تابه‌حال به ذهنم نرسیده که شکایت کنم ادامه می‌دهد: همیشه برای من سؤال است که این بی‌توجهی‌ها تا چه اندازه ممکن است برای بیماران مخاطره‌آمیز باشد. یک بار هم که به پزشکم گفتم گفت این مسائل طبیعی است و نیازی به پیگیری ندارد!

اعظم عظیمی مادر محمدحسین 13 ساله اما فشار عصبی وارده از این پاسخ‌های نادرست آزمایشگاه‌ها را غیرقابل وصف می‌داند و می‌گوید: پسرم بیماری سختی داشت که به تجویز پزشک برای انجام آزمایش به یکی از مراکز دولتی مراجعه کردیم وقتی جواب آزمایش را به پزشک دادم همه دنیا روی سرم خراب شد. دکتر گفت حال پسرم وخیم است و بیماری‌اش عود کرده اما برای احتیاط در یک آزمایشگاه دیگر این آزمایش را تکرار کردیم. جالب اینکه خدا را شکر هیچ مشکلی نبود. برای من سؤال است جدای از هزینه و وقتی که از ما هدر رفت چه کسی پاسخگوی این فشار عصبی است که در مدت تکرار آزمایش متحمل شدیم هست؟ اصلاً حتی نمی‌دانم به کجا می‌توانم شکایت کنم. اگر پزشک بر اساس همان آزمایش دارویی تجویز می‌کرد که ممکن بود سلامت فرزندم به مخاطره بیفتد چه کسی می‌خواست مسئولیت آن را به عهده بگیرد؟

فاطمه جواهری نیز می‌گوید: چند  وقت پیش آزمایش تیروئید در یکی از مراکز دولتی دادم که نتیجه غیرعادی بود بعد آزمایش را مجدد در مرکزی خصوصی انجام دادم که نتیجه آن نرمال بود. اما حقیقتاً پیگیر این اشتباه نشدم.

شکوه و گلایه‌ها ازاین‌دست اشتباهات آن‌قدر زیاد شده که گویی وقت آن رسیده علوم پزشکی استان فکری به حال این آزمایشگاه‌ها بکند. آزمایشگاه‌هایی که روزانه پذیرای بیماران زیادی است و در یک قلم آن در بیمارستان نکویی روزانه صفی عریض و طویل در آن تشکیل می‌شود اما به دلیل نتایج اشتباه که تعداد آن کم هم نیست هزینه‌ای چند برابر را به بیماران تحمیل می‌کند باید پاسخگوی این بی‌احتیاطی و بی‌توجهی باشند.

انتهای پیام/