به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران پویا؛ تجارتها به شدت به "بازاریابی دیجیتال" نیاز دارند و امروزه بیشتر عملیاتهای مربوط به بازاریابی اینترنتی میتواند از یک لپتاپ انجام شود.
آیا این بدان معناست هر کسی که مهارتهای بازاریابی دیجیتال و ابزار تکنولوژی درست را دارد، میتواند یک تجارت موفق که او را به استقلال مالی برساند، داشته باشد؟!
جواب "خیر" است؛ یک مشکل وجود دارد و آن هم مسئله "رقابت" است.
"جاش هریس" بنیان گذار شرکت "آژانس رازهای پیشرفت" که مشاور تجارتها برای رسیدن به نتایج بهتر است، در مقالهای در سایت "اینترپرنوئر" به چهار رمز اصلی برای ساختن یک تجارت دیجیتالی موفق پرداخته است.
با توجه به اینکه این مقاله در چهارچوب موقعیت تجاری خارج از ایران نوشته شده، لازم است خوانندگان شرایط متفاوت محتوای این مقاله را هم در نظر داشته باشند.
بسیار آسان است که تصور کنید در مکان دلخواه خود زندگی میکنید و یک تجارت موفق را تنها از طریق لپتاپ خود مدیریت میکنید اما افراد باتجربه و حرفهای زیادی مشغول انجام همین کار هستند؛ آنها شرکتهای چندین میلیون دلاری ساختهاند؛ بسیاری از تجّار، تجربههای بسیار ارزشمندی را طی چندین سال فعالیت برای شرکتهای دیگر کسب کردهاند.
آنها به طرز جالبی میدانند که چطور با یک سرمایهگذاری اندک، همیشه مقداری از دامنه خطر در تجارت خود فراتر باشند؛ به بیان دیگر آنها "استارتآپها" را میخورند و کار را برای تازهکارها مشکل میکنند! اما با این حال، کاملا امکانپذیر است که شرکت خود را بدون داشتن هیچ تجربهای، راهاندازی کنید و آن را به یک منبع درآمد کامل ارتقا دهید، فقط کافیست که رویکرد مناسبی داشته باشید.
4 رمزی که در ادامه آمده، به موفقیت شما در این مسیر کمک میکند:
1. جذب مشتری با ارائه خدمات مناسب
اگر برای تجارت خود یک شرکت را تاسیس میکنید یا تنها به صورت پارهوقت مشغول هستید، برای موفقیت باید بر روی "خواست مشتری" تمرکز ویژهای داشته باشید؛ بسیاری از شرکتها با ارائه مجموعه گستردهای از خدمات، تاثیرگذاری و توان خود برای ارائه خدمات را از بین میبرند.
به جای آن، خدمتی را ارائه دهید که بهطور مشخص ارزشمند باشد و اعتبار خود را از دست ندهد؛ بهترین خدمتی که میتوانید ارائه دهید، آن است که بهای خود را میپردازد و هزینه اضافی را متحمل مشتری نمیکند؛ بدون تردید این چنین خدمتی به تجارت شما کمک میکند تا مشتریهای جدیدی بدست آورید.
سریعترین راه برای راهاندازی و ارتقای یک تجارت، تمرکز روی جذب مشتری است.
2. شریک و همکار مناسب پیدا کنید
حتی اگر میتوانید به شرکتها کمک کنید تا مشتریهای بیشتری جذب کنند، رساندن خدمات ارائه شده توسط شرکت به مشتریها یک چالش کاملا متفاوت است.
بسیاری از کسانی که قصد دارند تا یک تجارت مستقل از مکان بسازند و به استقلال مالی برسند، گمان میکنند که میتوان مهارتهای جذب مشتری را یک شبه فرا گرفت؛ میتوان بسیاری از شرکتها و دفاتر نمایندگی فروش را دید که مشتری را جذب میکنند اما نمیتوانند که خدمت را در زمان مناسب به دست مشتری برسانند؛ در حالت خوب این ماجرا، اعتماد بهنفس خود را از دست میدهند و در حالت بد، آبرو و اعتبار شرکت توسط مشتری ناراضی از بین میرود.
یک راه ساده اما قوی برای جلوگیری از این پیشامد، شراکت با افراد خبره و متخصص است؛ بسیاری از شاغلان در بخش جذب مشتری به علت مشغله فراوان، فرصت تامین جریان معاملات را ندارند، به همین دلیل ترجیح میدهند با دفاتری کار کنند که مشتری آماده برای گرفتن خدمات مورد نظر را داشته باشند.
میتوانید با استفاده از این شکل کاری، یک دفتر نمایندگی تاسیس کنید یعنی مشتری جدید به شرکتها معرفی کنید و آنها را به کسانی که توانایی ارائه خدمات دارند، وصل کنید؛ با این روش یک معامله برد برد نصیبتان میشود! فعالان جذب مشتری سفارش بیشتر میگیرند و شما از تفاضل پرداختی به شرکای خود و آنچه از مشتری دریافت میکنید، سود میبرید.
3.جایگاه تجاری مناسب پیدا کنید
برای اینکه تمام تلاشهای خود را طوری تنظیم کنید که به یک تجارت موفق، قابل رشد و مستقل از مکان منجر شود، باید فعالیتهای جذب مشتری خود را بر روی تجارتهای مناسب متمرکز کنید.
برخلاف نظر برخی افراد، باید موقعیتی را انتخاب کنید که در آن رقابت است؛ حضور رقبای واقعی به معنای رونق و پیشرفت بازار موجود است؛ رمز موفقعیت در اینجا، یافتن جایگاه تجاری در معاملاتی است که شرکت مورد نظر از پیدا کردن یک مشتری سود بسیار زیادی میبرد، به عنوان مثال یک رستوران محلی و یک بنگاه ملکی برای جذب مشتری تلاش زیادی میکنند؛ مشتری رستوران 100 دلار از رستوران خرید میکند اما بنگاه از معامله یک مشتری دهها هزار دلار سود میبرد؛ شما میتوانید با ارائه فهرستی از مشتریها، چندین هزار دلار از یک بنگاه دریافت کنید.
4. ذهنیت صحیح داشته باشید
وقتی کار را آغاز میکنید، برای صرفهجویی در هزینههای مشاوره و آموزش، دلایل فراوانی وجود دارد اما چه تصمیمی میگیرید اگر پیشنهاد بدهم که به یک شرط به شما 100 هزار دلار میدهم؟ اینکه فردا بمیرید! البته که هرکسی میگوید نه!
برای هر کارآفرین بسیار روشن است که زمان از پول با ارزشتر است؛ تکیه کردن بر روی یک کار تماموقت به عنوان تنها منبع درآمد، کار بسیار خطرناکی است.
کسانی که در تجارتهای قابل ارتقا، موفق میشوند (حتی آنانی که تخصصی ندارند یا مشغول یک کار تماموقت نیز هستند) یک تفاوت بزرگ در طرز تفکر خود با افراد ناموفق دارند؛ آنها میدانند که صرفنظر از موانع و هزینهها، این کار یک "ماراتن" است، نه یک "دو سرعت"!
زمان زیادی را باید صرف کنید و باید روی خودتان سرمایهگذاری کنید اما ترجیح میدهید در پنج سال آینده کجا باشید؟! در کار خود، اندکی بیشتر حقوق بگیرید یا شرکتی را اداره کنید که ارزش آن به طرز چشمگیری رو به رشد است؟
انتهایپیام/