عمران قیاسی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در کرمانشاه، اظهار داشت: طی پنج ماهه امسال، 72 هزار و 558 تماس با سامانه 141 مرکز مدیریت راههای استان کرمانشاه پاسخگویی شده است.
وی گفت: کارشناسان مرکز مدیریت راهها به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سؤالات، شکایات و پیشنهادات هموطنان هستند و طی پنج ماهه امسال کارشناسان 9113 تماس را پاسخ دادهاند.
قیاسی درباره بخش گویای سامانه 141 گفت: این بخش از سامانه با شماره گیری 141 به صورت گویا جهت راهنمایی هموطنان به صورت دائم به روزرسانی میشود و در این بخش وضعیت آب و هوا، انسداد راهها، وضعیت جاده در محورهای کوهستانی، ترافیک موجود در محورهای مواصلاتی و غیره را به اطلاع تماس گیرنده میرساند.
وی افزود: در پنج ماهه گذشته، 63 هزار و 445 تماس با بخش گویای سامانه 141 گرفته شده و هموطنان اطلاعات محورهای مواصلاتی استان کرمانشاه را دریافت کردهاند.
قیاسی بیان کرد: هموطنان میتوانند میتوانند شکایت خود را در حوزه راهداری، حمل و نقل مسافر و کالا با سامانه 141 مرکز مدیریت راهها مطرح و با دریافت کد پیگیری در جریان اقدامات انجام شده قرار گیرند.
وی درباره شکایات ثبت شده در سامانه 141 مرکز مدیریت راهها طی پنج ماهه گذشته گفت: در حوزه حمل و نقل کالا 1196 تماس، حمل و نقل مسافر 241 تماس و حوزه راهداری 710 تماس بوده است که این شکایات با ارجاع به حوزههای مختلف رسیدگی و پاسخ داده شده است.
قیاسی عنوان کرد: سامانه 141 مرکز مدیریت راههای، پل ارتباطی کاربران جادهای با اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان کرمانشاه است و میتوانند شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق این سامانه اعلام کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن نسبت به رسیدگی و پاسخگویی اقدام شود.
انتهای پیام/