به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمان، فرید خطیبی صبح امروز در نشست خبری رونمایی از پلتفرم "کرمان من" با بیان اینکه سالها است که در شهرداری کلان شهرها تعریف خدمات از شکل سختافزاری تغییر کرده است، اظهار داشت: در حوزه آی تی اتفاقات بسیار خوبی در شهرداری کرمان افتاده است و البته تا نقطه مطلوب فاصله داریم.
وی با اشاره به اینکه شهرداری حتی یک درگاه پرداخت الکترونیکی ساده هم نداشت اما امروزه خیلی از خدمات به صورت الکترونیکی انجام میشود، گفت: پلتفرم "کرمان من" پاسخی به مطالبه شهروندان برای دریافت خدمات غیرحضوری است.
معاون برنامهریزی و سرمایه انسانی شهرداری کرمان با بیان اینکه در نتیجه یک زیرساخت یکپارچه خدمات شهرداری تعریف و ایجاد شده است، ادامه داد: شروع پروژه شهریور سال گذشته بوده است و بعد از گذشت یک سال برخی از خدماتی که در حوزههای مختلف شهرداری ارائه شده بود به صورت الکترونیکی انجام میشود.
وی با اشاره به اینکه بیش از 70 درصد خدمات هنوز قابلیت الکترونیکی شدن را دارد، بیان کرد: بخشی از این خدمات مربوط به خود کارکنان شهرداری کرمان است که جمعیت چند هزار نفری دارد.
خطیبی با بیان اینکه برای نخستین بار در شهرداری کرمان تصمیمات بر اساس دادههای تحلیلی انجام میشود که سیستم از دادههای پراکندهای ارائه میدهد که اکنون مجتمع شده است، گفت: از طریق این پلتفرم رصد درخواست شهروندان و پیگیری آن برای شهردار کرمان بسیار تسهیل میشود.
وی با اشاره به اینکه این تکنولوژی در شهرداری کرمان بومی شده است، در حالیکه قبلاً به شهرداری سایر کلان شهرها وابسته بودیم افزود: سیستم پشتیبانی این پلتفرم در استان کرمان وجود دارد و جوانان کرمانی این کار را انجام داده و از آن پشتیبانی میکنند.
معاون برنامهریزی و سرمایه انسانی شهرداری کرمان با بیان اینکه با این پلتفرم مدیران شهرداری از فعالیت سنتی کاملاً فاصله میگیرند و باید کارهای خود را از طریق سیستم و در این بستر پیگیری کنند، ابزار داشت: این پلتفرم باید به خوبی به شهروندان معرفی شود تا مردم بتوانند از خدمات بسیار مهم آن اطلاع پیدا کرده و از آن بهرهگیری کنند.
وی با اشاره به اینکه پلتفرم "کرمان من" به شدت ضد فساد است و فرآیند شهرسازی را برای شهروندان کاملاً شفاف میکند، گفت: در این پلتفرم ارباب رجوع میتواند از تمام جزئیات مراحل اداری پرونده خود در شهرداری مطلع شود.
انتهای پیام/511/